контакт-центры

контакт-центры: Все новости и материалы с этим ключевым словом

22.12.2021
ВТБ Лизинг провел автоматизацию контакт-центра для повышения качества обслуживания клиентов (Новости)
03.12.2021
На горячую линию Всероссийской переписи населения поступило свыше 80 000 обращений (Новости)
16.11.2021
Naumen Contact Center SaaS в облаке #CloudMTS: обзор возможностей и опыт реализованных проектов (Мероприятия)
28.10.2021
Геймификация от Телфин повышает эффективность коммуникаций на 50% (Новости)
06.10.2021
OCS предлагает решения Mitel для бизнес-коммуникаций и совместной работы (Новости)
30.09.2021
На горячую линию по проекту «Пушкинская карта» поступило свыше 120 000 обращений за первый месяц (Новости)
27.08.2021
Т1 Интеграция расширила возможности контакт-центра Teleperformance (Новости)
11.08.2021
«Инфосистемы Джет» подтвердили реализацию отраслевого стандарта безопасности платежных карт в контакт-центрах VOXYS (Новости)
04.08.2021
«Ростелеком» организовал контакт-центр для агрегатора «Около» (Новости)
03.08.2021
Softline помогла создать контакт-центр для Российского Союза Автостраховщиков (Новости)
07.07.2021
Голос виртуальных ассистентов окреп (Новости)
02.07.2021
Сервис «Голосовой помощник 122» запущен компанией РТ МИС в семи пилотных регионах (Новости)
30.06.2021
«Аскона» оптимизировала работу контакт-центра с помощью НОРБИТ (Новости)
02.06.2021
Живой голос не сдает позиций (Новости)
24.05.2021
Контакт-центры «Ростелекома» получили сертификат качества международного образца ISO (Новости)
24.03.2021
Softline помогла международной микрофинансовой компании «Лайм-Займ» повысить производительность call-центра с помощью сервиса Dedicated (Новости)
03.03.2021
«СВЕТЕЦ» внес вклад в цифровизацию здравоохранения Ленобласти (Новости)
01.03.2021
«Ростелеком Контакт-центр» и АНО «Национальные приоритеты» расширяют сотрудничество (Новости)
25.12.2020
Поговорить с умным: для чего банки активно внедряют телефонных роботов (Новости)
14.12.2020
Бизнес массово примерил боты (Новости)
11.12.2020
Cisco WebexOne 2020: самое важное о конференции (Новости)
10.11.2020
Победитель премии IT Stars: внедрение голосового AI-робота в Общегородском контакт-центре города Москвы (Проекты)
09.10.2020
Вице-губернатор Санкт-Петербурга посетил Контактный центр по обработке экстренных запросов в период пандемии (Новости)
13.07.2020
Сбер Бизнесбот помогает снизить нагрузку и расходы контакт-центров компаний (Новости)
02.07.2020
«Ростелеком» открывает новый контакт-центр в Туле (Новости)
01.07.2020
«ШТОРМ Технологии» выпустила усовершенствованную версию CASCANA для контактных центров (Новости)
18.06.2020
Projector компании «Ростелеком Контакт-центр» включен в реестр отечественного ПО (Новости)
28.05.2020
Контакт-центр «Ростелекома» расскажет, как сдать тест на коронавирус (Новости)
15.05.2020
Контакт-центр ВТБ в Москве перешел на удаленную работу (Новости)
14.04.2020
Контактный центр Триколора поможет Петербургу в борьбе с коронавирусом (Новости)