Цифры говорят
контакт-центры
контакт-центры: Все материалы с этим ключевым словом
01.09.2015
«Софт менеджмент» автоматизирует работу колл-центра СПб ГКУ «ДОДД»
(Новости)
25.06.2015
Mango Office предоставляет малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров
(Новости)
16.04.2015
ТТК-Северо-Запад подвел итоги работы единого контактного центра
(Новости)
14.04.2015
Так ли важен мой звонок, если «все операторы заняты…»? Взгляд ИТ-профессионалов на проблему
(ИТ Класс)
09.09.2014
«Ростелеком» объединяет свои колл-центры Северо-Западного региона в Череповце
(Новости)
17.06.2014
«Мегафон» нанял ЕЛЕНУ. В компании появился виртуальный сотрудник
(Новости)
05.05.2014
«Ростелеком» поддержит работу «горячей линии» видеонаблюдения за ЕГЭ с помощью уральского контакт-центра
(Новости)
30.10.2013
«Ростелеком» разработает систему-112
(Новости)
30.08.2013
Вместо бензопилы «Дружба» - «Привет, абонент!». «Билайн» открыл свой крупнейший колл-центр в Перми
(Новости)
10.12.2012
Исполнительный директор по продажам и работе с партнерами в России и странах СНГ компании Verint Анна Мамиконян об открытии офиса в Москве
(Фигура речи)
07.06.2012
Провайдер «Царское Село» виртуализирует контакт-центр
(Новости)
24.02.2012
Итоги исследования качества обслуживания в контакт-центрах купонных сервисов
(Новости)
18.01.2012
«Пожалуйста, оставайтесь на линии». Сможет ли контактный центр помочь телекоммуникационным операторам удержать клиента?
(ИТ Класс)
02.12.2011
МТТ прозванивает колл-центры
(Новости)
24.08.2011
Абонентский отдел «ПиН Телеком»: как все это работает?
(Интервью)
21.03.2011
Тревожная кнопка в подарок
(Новости)
17.12.2010
Юлия Рощупкина назначена руководителем направления «Горячие линии» колл-центра Infotell
(Назначения)
14.07.2010
Колл-центр «нараспашку». Компания Infotell «показалась» журналистам
(Новости)
04.05.2010
Тренды развития рынка услуг колл-центров. Обсудили на круглом столе в Петербурге
(Новости)
13.04.2010
В Северной столице прорастают виртуальные офисы
(Новости)
01.01.2010
Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
(Новости)
01.01.2010
Вебинар «От звонка До лояльного клиента» состоится 2 декабря 2021 года
(Новости)
01.01.2010
Облачные колл-центры
(Новости)
01.01.2010
Как главбуху МУП получить оплату за коммунальные услуги от неплательщиков. Выход подскажет MCN Telecom
(Новости)
01.01.2010
Работу колл-центров ВТБ высоко оценили на премии «Хрустальная гарнитура»
(Новости)
01.01.2010
МТТ выведет колл-центры Сбербанка на чистую воду
(Новости)
01.01.2010
В УФС запущена система оплаты при помощи телефона через колл-центр
(Новости)
01.01.2010
Колл-центры повышают производительность благодаря обновлению возможностей АТС «Телфин.Офис»
(Новости)
