Среди пользователей ВАТС — медицинские и образовательные учреждения, лесопромышленные и строительные организации, компании работающие в сфере обслуживания. Спрос на услугу особенно высок среди предприятий, имеющих филиальную сеть.
Сервис «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» позволяет объединить в единую сеть телефоны сотрудников, работающих в офисе и удаленно. Принимать звонки и совершать вызовы можно как с телефонов (обычных и SIP), так и с мобильных устройств и персональных компьютеров. Дополнительные возможности включают переадресацию, статистику и запись разговоров, создание корпоративной сети с короткими номерами, а также организацию контакт-центров и горячих линий. Подключить ВАТС можно за один день.
Виктор Британский, директор Архангельского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Спрос на “Виртуальную АТС” продолжает расти. Наш сервис помогает организациям любого масштаба — от небольших фирм до крупных федеральных сетей — эффективно взаимодействовать с клиентами, снижать издержки и оптимизировать рабочие процессы. Перед тем как приобрести ВАТС, услугу можно бесплатно протестировать в течение 14 дней».