В техническом задании, доступном в ЕИС «Закупки», уточняется, что система управления процессами взаиморасчетов с клиентами предназначена для использования в филиале водоканала «Единый расчетный центр». Сейчас процессы, которые планируется перевести в неё, автоматизированы на базе информационной системы «Центр по работе с абонентами», которая разработана на ПО и СУБД корпорации Oracle.
В рамках проекта требуется плавно заменить эту систему решением, удовлетворяющим требованиям правительства РФ о допустимости использования ПО на госпредприятиях – то есть решением из реестра отечественного ПО.
В техзадании говорится, что помимо снижения зависимости от импортных технологий за счёт новой системы заказчик также рассчитывает снизить совокупную стоимость владения ПО (с оговоркой, что это без учёта начальных инвестиций), а также повысить устойчивость и ИБ решений благодаря использованию ПО СХД с верифицированным открытым исходным кодом. Для хранения информации, в частности, должны быть использована СУБД Postgres PRO.
Новая система будет обеспечивать одновременную работу не менее 750 пользователей.
В рамках проекта предусмотрены годовые лимиты финансирования. В 2027 году – около 173,7 млн рублей, в 2028 году – около 139 млн рублей, в 2029 году – в размере около 100,1 млн рублей с НДС. Работы необходимо закончить до 26 марта 2029 года.