«Полосатый рейс» длиною в год. Итоги-2022 для рынка системной интеграции

Черный Тигр, как и сулил восточный календарь, принес перемены и новый опыт, необходимость действовать и рисковать. Да, черных полос за этот год было немало, но все же, если идти не вдоль черной полосы, а выбрать направление, которое позволит ее пересечь – многое оказывается преодолимым. Отечественные системные интеграторы успешно прошли стадию принятия новых условий рынка, значимость их работы для российских клиентов существенно выросла. Об итогах года за виртуальным круглым столом ICT-Online.ru беседуют эксперты компаний «Национальная платформа» (входит в НКК), «Интерпроком», ГК Softline, Т1, STEP LOGIC, RAMAX Group, Geerafe и HeadPoint.

ICT-Online.ru: Каким стал 2022 год для отечественного рынка системной интеграции? Какие основные изменения произошли на нем?

Генеральный директор компании «Национальная платформа» (входит в НКК) Антон Шенаев: Можно сказать, 2022 год стал переломным для развития российского ИТ-рынка в целом и годом вызовов для ряда сегментов. Например, из России ушли крупнейшие западные ERP-вендоры, и нам предстоит передел рынка ERP-решений. Теперь у многих российских разработчиков появилась реальная возможность показать, что наши решения не уступают западным, и начать активную борьбу за свою долю рынка. «Импортозамещение», пожалуй, можно назвать словом года - в 2022 году ИТ-рынок перешел от слов к делу. Жаль только, что формат изменений – шоковый.

 

Генеральный директор компании «Национальная платформа» (входит в НКК) Антон Шенаев

 

Генеральный директор компании «Интерпроком» Павел Кузнецов: Год 2022 был очень насыщен событиями и чрезвычайно сложным для ИТ-отрасли. Хотелось бы особо отметить, что этот год стал переломным моментом для импортозамещения, которое перешло со стадии обсуждения «нужно или не нужно» в новую фазу борьбы за ИТ-суверенитет со всеми вытекающими последствиями. Если в 2021 году этот процесс в большей степени стимулировали требования со стороны госрегулирования, то в 2022 году он уже был обусловлен жестким санкционным давлением на ИТ, уходом ряда иностранных вендоров с российского рынка. И это не только прекращение поставок оборудования и ПО, технической поддержки и сервисных контрактов, а также активная релокация за рубеж российских ИТ-специалистов, которая, по сути, является «откачкой мозгов» из ИТ-отрасли. Усилились кибератаки на ИТ-инфраструктуру в России. Отключение ряда ведущих банков от международной системы SWIFT затруднило юридическим лицам проведение экспортных операций и международных расчетов.

 

Генеральный директор компании «Интерпроком» Павел Кузнецов

 

Генеральный директор компании «Интерпроком» Павел Кузнецов: В канун Нового года все традиционно загадывают самые сокровенные желания в надежде на то, что они обязательно исполнятся. Не бойтесь мечтать и загадывать желания, но не забывайте, что чудеса мы делаем сами, и действуйте. Пусть в Новом году у всех сбываются самые смелые мечты, жизнь наполняют сказочные чудеса, а все проблемы и невзгоды остаются в прошлом. Поздравляю всех с Новым годом! Благодарю заказчиков и коллег по ИТ-цеху за доверие и сотрудничество с компанией «Интерпроком». Пусть 2023 год придаст нам всем уверенности и сил, оптимизма и веры в успех для свершения самых смелых проектов. Давайте вместе менять мир к лучшему!

Пришлось выстраивать новые логистические цепочки поставки оборудования, разрабатывать дорожные карты импортозамещения, оперативно нарабатывать более широкие и глубокие компетенции по российскому программному обеспечению и Open Source. В частности, компания «Интерпроком» расширила функционал и интеграционный потенциал своего решения «Аксиома» для управления физическими активами и ТОиР, протестировала его и получила сертификат на совместимость с отечественной ОС Astra Linux. Мы расширили сотрудничество в проектах по импортозамещению решений для управления ТОиР с ГК «UNIS Labs», Группой «Борлас», компанией Би.Си.Си. Получили авторизацию на продажу CAD и PLM-решений компании АСКОН, которая является российским разработчиком инженерного ПО. Еще более активно наращивали мощности собственного департамента разработки и ИТ-подразделения, осваивали новые продукты и технологии под новые задачи.

Отдельно хотелось бы отметить сплоченность ИТ-сообщества перед лицом новых вызовов в отрасли и широкую поддержку со стороны государства для преодоления вызовов в ИТ-сфере, включая отсрочку от мобилизации, гранты на развитие и налоговые льготы.

Руководитель управления облачных решений ГК Softline Дмитрий Исаев: Геополитические изменения, безусловно, повлияли на отечественный ИТ-рынок. Неожиданным стал уход западных вендоров в начале года. Такие компании, как Microsoft, Oracle, Cisco, IBM, VMWare, Xsolla, Zabbix прежде доминировали на российском рынке.

 

Руководитель управления облачных решений ГК Softline Дмитрий Исаев

 

Руководитель управления облачных решений ГК Softline Дмитрий Исаев: Я желаю коллегам видеть возможности, а не сложности и ограничения. В непростые времена мы должны двигать ИТ-рынок вперед, так как на нем есть либо развитие, либо стагнация – середины нет. Мы видим, что многие крупные заказчики в РФ пока с недоверием относятся к российским решениям и аккуратно исследуют их возможности. И наша задача, с одной стороны – помочь заказчику с сопровождением и эксплуатацией существующих западных систем, а с другой стороны – предлагать лучшие российские решения, на которых клиенты могут строить прочный фундамент своей новой ИТ-инфраструктуры будущего.

С другой стороны, ситуация, в которой после этого оказались российские заказчики, стала триггером для проработки перехода на отечественные решения. Но качественная миграция, при которой ИТ-инфраструктура компании сохранится, а бизнес-процессы не остановятся, может занимать период до года. Поэтому в 2022 году мы наблюдали резкий рост техподдержки существующих западных решений. А в свете дефицита производительных серверов и СХД - переход на российские облака, особенно в первом полугодии.

В 2022 году мы взяли курс на тотальное импортозамещение во всех сферах. Государство оказывает поддержку для этого на законодательном уровне, помогает адаптироваться как интеграторам, так и заказчикам. Наши клиенты за этот год прошли все стадии принятия и уже осознанно переходят на российские продукты и решения. А мы, как доверенные партнеры, наполняем портфель решений Softline продуктами лучших вендоров, помогаем нашим заказчикам поддерживать в рабочем состоянии действующую инфраструктуру и бесшовно мигрировать на новые системы.

Исполнительный директор Т1 Михаил Книгин: ИТ-рынок достойно прошел стадию адаптации к сложившейся непростой ситуации, в том числе благодаря опыту, приобретенному во время пандемии, и поддержке со стороны государства. Изменилась структура ИТ-рынка в целом.

 

Исполнительный директор Т1 Михаил Книгин

 

Исполнительный директор Т1 Михаил Книгин: У крупной компании должны быть большие цели. Благодаря нашим сотрудникам, клиентам и партнерам в последние 2-3 года мы росли значительно быстрее рынка. Наша цель – сохранить динамику и дальше. Пусть наши желания и здоровые амбиции совпадают с нашими возможностями, а умения творить рукотворные чудеса с каждым годом становятся основой для все более масштабных и сложных/захватывающих проектов!

В начале года практически в один момент из страны ушло множество зарубежных партнеров – вендоров, производителей оборудования, софта. ИТ-сектор потерял около 600 крупных американских, европейских, азиатских компаний, чья доля по разным оценкам доходила до 70 % от всего российского рынка. Однако отечественные компании не допустили коллапса и стали оперативно осваивать освободившиеся ниши. Промежуточные итоги года летом показали, что рост некоторых организаций, например, по ИТ-услугам, превысил 90 %, по поставкам оборудования – 40 %.

Благодаря огромному освободившемуся рынку и отсутствию внешнего давления конкуренция между ИТ-компаниями уступила место налаживанию горизонтальных связей. Консолидация становится, пожалуй, главным девизом 2022 года. Многие крупные компании принимали целые команды из российских подразделений ушедших западных корпораций.

В целом отечественный рынок системной интеграции завершит 2022 год значительно лучше пессимистичных прогнозов марта-апреля.

Технический директор STEP LOGIC Станислав Дарчинов: В 2022 году рынок попал в идеальный шторм. Сначала мы пытались решить проблемы, связанные с дефицитом полупроводников и логистикой, затем к ним присоединились санкции, скачки валют и уход зарубежных вендоров. Бизнес усложнился: бюджеты сдвинулись, сроки реализации проектов удлинились. На рынке не хватало ни поставщиков решений, ни компетенций для того, чтобы с помощью доступных продуктов удовлетворить потребности заказчиков. 

 

Технический директор STEP LOGIC Станислав Дарчинов

 

На фоне общего кризиса компании утратили значительную часть финансовых инструментов. Пришлось полагаться на собственные средства и на средства заказчиков. Устоявшийся формат продаж редко предполагал предоплату, но рынок относительно быстро перестроился. Сегодня заказчики готовы платить вперед, более того, внесены изменения в федеральное законодательство по госзакупкам. Уже в марте к 44 и 223-ФЗ были приняты поправки, допускающие авансирование до 90 %. Учитывая, что государственные компании и компании с государственным участием составляют значительную часть ИТ-рынка, это во многом способствовало его оживлению.

При текущем положении дел на рынке в компании STEP LOGIC довольны итогами 2022 года, несмотря на серьезное падение выручки и изменение ее структуры. Весь персонал задействован, компания чувствует себя комфортно и готова к новым вызовам. Год стал заделом на будущие периоды: заказчики уже готовы к реализации масштабных и серьезных проектов, а интегратор обладает достаточными компетенциями для этого. Об итогах 2022-го говорит технический директор STEP LOGIC Станислав Дарчинов (см. интервью раздела «СТЭП ЛОДЖИК» от 26 декабря 2022 г.).

Если же посмотреть на ситуацию под другим углом, то именно в таких нестабильных и сложных условиях ценность интегратора возрастает. Когда у заказчиков был понятный набор оборудования с подтвержденным функционалом, и они могли самостоятельно накапливать экспертизу, получая ее напрямую от производителя, то роль и ниша классических интеграторов постепенно сужались. Сейчас потребность в наших компетенциях возросла. Этот год можно назвать периодом совместной работы с заказчиками по определению новых подходов к построению инфраструктуры. Например, в данный момент мы ведем такие проекты сразу для двух крупных банков: оцениваем совокупные риски, бизнес-потребности и предлагаем решение, которое может быть реализовано на доступных на рынке продуктах и удовлетворить текущие запросы бизнеса.

Также 2022 год ознаменовался скачкообразным ростом рынка информационной безопасности. В нашей компании в 1,7 раза увеличилось число как запросов по этому направлению от заказчиков, так и реализуемых проектов. Объясняется это, во-первых, возросшими угрозами, направленными, в первую очередь, на нарушение функционирования бизнес-процессов, а, во-вторых, ужесточением требований регуляторов в части категорирования объектов КИИ и 152-ФЗ, где предполагается ввести оборотные штрафы за допущение утечки персональных данных.

Вместе с тем происходит стремительный рост уровня зрелости российских вендоров, их технологическое развитие. До ухода западных и китайских вендоров российские производители, в основном, работали в узких нишах, под конкретные запросы строго определенного набора заказчиков. Под эти задачи выстраивались и бизнес-процессы, и мощности производства, и отделы продаж и маркетинга, и каналы поддержки и разработки. Сейчас они слушают и, что отрадно, слышат запрос рынка и партнеров и перестраивают свою деятельность.

Появились новые восточные вендоры, среди которых есть компании, которые производят оборудование на китайских чипах, что, с одной стороны, снижает санкционное давление, а с другой – позволяет решить большую часть возникающих на рынке задач. Конечно, реализация проекта на таком оборудовании требует больше времени на подготовку, обучение и тестирование, так как подобное оборудование не обзавелось кредитом доверия и инженерам не хватает соответствующего опыта. Однако мы видим, что в настоящий момент возможность реализовывать масштабные проекты есть, особенно на рынке enterprise.

Заместитель руководителя практики корпоративных систем RAMAX Group Никита Журавский: Основные тренды и вектор движения рынка системной интеграции РФ были определены еще несколько лет назад благодаря принятию ряда законодательных актов в сфере импортозамещения программного обеспечения и оборудования. Однако 2022 год стал переломным и существенно ускорил эти процессы.

 

Заместитель руководителя практики корпоративных систем RAMAX Group Никита Журавский

 

Говоря о ключевых тенденциях, в первую очередь хочется отметить создание и использование отечественного программного обеспечения. Мы и еще ряд компаний довольно давно начали наращивать практики работы с решениями отечественных вендоров. Тем не менее события этого года подтолкнули нас к существенному ускорению в данном направлении, и, несмотря на накопленный базис, нам пришлось приложить значительные дополнительные усилия для полной переориентации.

Заместитель руководителя практики корпоративных систем RAMAX Group Никита Журавский: И для рынка, как для коммерческой сети, и для всех людей, которые работают на этом рынке, очень важно обрести стабильность. Тогда компании смогут больше инвестировать в свои продукты, а люди – с большим желанием и уверенностью включаться в этот созидательный процесс. Очень хочется этого всем и пожелать!

Еще один тренд, ставший актуальным с начала пандемии COVID-19, – преобразования в организации работы команд. Механизмы организации удаленной работы были отработаны в 2020-2021 годах, поэтому в уходящем году нам не пришлось срочно перестраивать бизнес-процессы. Однако мы и наши сотрудники считаем, что в текущих условиях наиболее эффективная форма работы – гибридная. При этом в компании есть понимание необходимости поддержки «живого контакта» с заказчиком. Также по-прежнему актуально наличие команды специалистов для поддержки инфраструктуры на площадке заказчика.

Из новых трендов мы бы выделили усилившийся запрос на комплексность оказания услуг. Сейчас перед крупными корпорациями встает задача поиска не только качественной отечественной замены существующих решений, но и эффективных механизмов поддержки старых решений после ухода иностранных вендоров. И удобнее, и намного эффективнее решать эти задачи вместе, поэтому для крупных интеграторов задача расширения продуктовой линейки и спектра оказываемых услуг – от поставки железа до разработки мобильных приложений – является сейчас одной из важнейших.

Основатель и CEO Лаборатории цифровых продуктов Geerafe Александр Морозов: Практически на протяжении всего года мы наблюдали отчетливый рост запросов рынка на российские ИТ-сервисы и продукты. С одной стороны, он подогревался уходом западных вендоров, с другой - усилением курса страны на импортозамещение. Как результат, увеличилось число запусков ИТ-решений как с нуля, так и с использованием готового кода для отечественных пользователей, в том числе в попытке занять освободившиеся ниши.

 

Основатель и CEO Лаборатории цифровых продуктов Geerafe Александр Морозов

 

Смежный тренд отразился на деятельности нашей компании. Если в начале года у нас было много проектов, так или иначе связанных с международными сервисами, то с лета наши компании-заказчики начали перестраиваться и сконцентрировались на удовлетворении запросов внутреннего рынка. Как следствие, мы сосредоточились на маркетинговых и продуктовых исследованиях под нужды российского потребителя.

Все это сопровождалось усилением кадрового дефицита в ИТ-отрасли. Найм, приостановленный весной, возобновился с лета и столкнулся с оттоком специалистов за рубеж. К счастью, мы обошли эту проблему стороной в виду гибкости нашей HR-политики. Другие компании, по нашим наблюдениям, формировали для соискателей индивидуальные программы, включая зарплату выше рынка и другие выгодные условия.

ICT-Online.ru: Как отразились события года на бизнесе, структуре, кадровом потенциале отечественных системных интеграторов? С каким багажом вы и коллеги по рынку входите в 2023 год?

Генеральный директор компании HeadPoint Дмитрий Евдокимов: Главное – не останавливаться, двигаться вперед, не бояться. Сейчас, как никогда, важно быть сконцентрированным, двигаться по намеченному плану, дорабатывать уже существующие решения и думать в сторону новых совместных продуктов. Желаю коллегам продуктивной работы, интересных и значимых проектов. Все обязательно получится. С новым годом!

Генеральный директор компании HeadPoint Дмитрий Евдокимов: На протяжении всего года мы видели, как из-за санкций многие IoT-решения стали недоступны или их стоимость выросла, усложнилась логистика. На уровне прикладных систем импортозамещение в сфере IoT развивается достаточно активно, однако у производителей IoT-оборудования были и серьезные проблемы. Надеюсь, для них ситуация в 2023 году станет лучше, так как это тоже отразилось на наших проектах. Ушли с рынка крупные мировые разработчики систем цифрового контроля производства, и мы стараемся предложить нашим клиентам альтернативное решение.

 

Генеральный директор компании HeadPoint Дмитрий Евдокимов

 

В 2022 году компания HeadPoint провела ряд успешных пилотных проектов на базе IoT-платформы InOne, добавила в платформу InOne ряд прикладных геосервисов для работы с мобильными объектами, а по версии Ассоциации участников рынка интернета вещей (АИВ) стала лучшей IoT-компанией 2022 года в России. Об итогах уходящего года рассказывает генеральный директор компании HeadPoint Дмитрий Евдокимов (см. интервью раздела «ГКС» от 28 декабря 2022 г.).

Сейчас в России ведется большая работа профессионального сообщества, происходит обмен знаниями между разработчиками и заказчикам, появились маркетплейсы, где собраны все российские продукты и их возможности, в том числе и IoT-технологии, программные решения, которые доступны в рамках импортозамещения.

Этот год дал нам возможность переосмыслить стратегические задачи развития платформы InOne и сформировать для себя ключевые направления, где мы можем предложить не просто достойную альтернативу существующим системам, но и дать нашим клиентам новые возможности. Мы продолжаем вести постоянную работу над своим продуктом, развиваем его, готовим новые проекты и решения для наших заказчиков и партнеров.

В 2022 году компания «Национальная платформа» продолжила развитие ERP-платформы «Ма-3» и расширение партнерской сети, кратно возросла заинтересованность российских предприятий во внедрении «Ма-3». Продолжается политика взращивания кадров внутри компании – стажерские программы, программы горизонтального и вертикального роста. В целом, для продукта компании и всего российского ИТ-рынка открываются новые широкие возможности, считает генеральный директор компании «Национальная платформа» (входит в НКК) Антон Шенаев (см. интервью раздела «ГКС» от 23 декабря 2022 г.).

Антон Шенаев («Национальная платформа»): Компания «Национальная платформа» продолжила развитие ERP-платформы «Ма-3» и расширение партнерской сети. Существенной корректировки стратегии не произошло, так как компания разрабатывает импортозамещающий продукт, и он вписывается в общий тренд. В уходящем году кратно возросла заинтересованность российских предприятий во внедрении ERP-платформы «Ма-3». Что касается кадрового потенциала – мы всегда уделяли и будем уделить большое внимание нашим сотрудникам. Они – основа благополучия компании. Сейчас сложный рынок как для кандидатов, так и для работодателей. Мы продолжаем политику взращивания кадров внутри компании – стажерские программы, программы горизонтального и вертикального роста. В целом, хочется отметить, что для нашего продукта и всего российского ИТ-рынка открываются новые широкие возможности.

Павел Кузнецов («Интерпроком»): По предварительным оценкам, структура бизнеса компании «Интерпроком» сместилась в сторону увеличения доли проектов по импортозамещению и внедрению новых решений на базе отечественного и опенсорсного ПО. Пробелы продаж зарубежного ПО в большей части компенсируются возросшими объемами технической поддержки, которые увеличились в результате ухода с нашего рынка зарубежных вендоров вместе с их сервисными обязательствами.

Кадровый голод удается частично компенсировать притоком молодых специалистов благодаря нашему давнему сотрудничеству с ВУЗами и развитой системе наставничества в компании. Мы стараемся использовать взвешенный и сбалансированный подход найма внешних специалистов с необходимостью самостоятельно растить сотрудников со студенческой скамьи. Он хорошо оправдывает себя в условиях кадровой турбулентности, хотя представляет собой более трудоемкий и растянутый во времени процесс.

Финансовые итоги года пока еще не подведены, однако, если в прошлом году рост объема продаж компании «Интерпроком» составил свыше 40 %, что существенно выше среднего показателя по отрасли, то в этом году мы ожидаем, что цифры будут не столь радужными. Тем не менее наша компания достаточно достойно проходит рифы 2022 года и идет в фарватере намеченным курсом на устойчивое развитие бизнеса.

В 2022 году ГК Softline взяла курс на тотальное импортозамещение во всех сферах. Государство оказывает поддержку этого процесса на законодательном уровне, помогает адаптироваться как интеграторам, так и заказчикам. Портфель решений Softline пополняется продуктами лучших вендоров, чтобы заказчики могли поддерживать в рабочем состоянии действующую инфраструктуру и бесшовно мигрировать на новые системы. Об этом говорит руководитель управления облачных решений ГК Softline Дмитрий Исаев (см. интервью раздела «Softline» от 19 декабря 2022 г.).

Дмитрий Исаев (Softline): В кризисных ситуациях заказчики фокусируются прежде всего на поддержании работы своей инфраструктуры. Вследствие чего мы видим рост спроса на облачные решения и сервисы технической поддержки.

В 2022 году мы сконцентрировались на развитии экспертизы нашей команды реализации сервисов. Наиболее востребованными в проектах уходящего года стали направления Oracle и Citrix. Мы собрали команды полного цикла, которые помогают нам обеспечивать техническую поддержку, а также внедрение программных и аппаратных продуктов вендора.

Михаил Книгин (Т1): Главным трендом интеграторского рынка стало импортозамещение. От во многом формального процесса происходит переход к практике.

Для интеграторов это означает смену приоритетных партнеров и переориентацию на преимущественное продвижение российских продуктов. И хотя Т1 Интеграция активно развивала взаимодействие с отечественными вендорами уже на протяжении нескольких лет, тем не менее, в текущем году за достаточно короткий период мы сформировали практически новый продуктовый портфель, включающий решения почти от 70 российских вендоров: офисное, коммуникационное и прикладное ПО, системное и инфраструктурное ПО, «железо». Но наша компания одна из крупнейших и всегда ориентировалась на мультивендорный подход, а тем, кто фокусировался на продуктах одного импортного поставщика, пришлось сложно.

Большинство крупных заказчиков отказалось от многолетних и капиталоемких ИТ-проектов в пользу цифровых проектов с быстрой отдачей (ROI). После прекращения вендорской поддержки мы ощутили рост сервисных и аутсорсинговых услуг в отношении как оборудования, так и информационных систем. Кроме того, в Т1 Консалтинг был создан Центр расширенной поддержки SAP, а также присоединилась команда из Oracle, которая отвечала за разработку масштабных банковских решений.

Создание новых продуктовых направлений – еще один важный тренд. С приходом новых команд мы сфокусировались на технологическом развитии в области промышленной автоматизации, включая АСУ ТП, MES, цифровые двойники и так далее, а также собственной разработке cистемы инженерного проектирования и моделирования (PLM/CAE). В целом, Группа Т1 в этом году вывела на рынок около 20 собственных продуктов: ВКС DION, HR-платформа AIR, Цифровая банковская платформа, платформа для разработки ПО SFERA, T1 Watchman, Т1 CRM, Mirion, T1 CRM Collection, T1 Easy Tax и другие.

Глобальный дефицит микрочипов, уход с российского рынка зарубежных вендоров, увеличенные сроки поставок и повысившиеся цены на оборудование, поставляемое в рамках параллельного импорта, привели к росту спроса на облачные сервисы.

Станислав Дарчинов (STEP LOGIC): Если говорить образно, то окно возможностей, которое было распахнуто перед нами в начале 2022 года, закрылось, зато приоткрылась форточка. Про негативные последствия я говорил выше, поэтому подробнее остановлюсь на позитивных.

Во-первых, структура выручки существенно перераспределилась в пользу работ и услуг. Значительная часть нашей деятельности сегодня – это проработка стратегии развития и решений для наших заказчиков. При этом, не всегда речь сразу идет о продаже оборудования или софта, скорее, о стратегии того, как в текущих условиях заказчик должен действовать.

Наблюдается существенный рост запросов на сервисное обслуживание. У нас есть опытный и высококвалифицированный персонал, собственные склады подменного оборудования, что позволяет продолжать качественный сервис при любом развитии событий.

Во-вторых, за этот год мы на порядок расширили портфель решений. Высокие компетенции в сетевых технологиях, ИБ, вычислительных системах позволили нам быстро и экспертно разобраться, как с помощью новых для нас продуктов решать насущные задачи. 

Таким образом, в 2023 год мы входим с солидным багажом новых знаний, накопленным по всем направлениям – от сетей до унифицированных коммуникаций, готовыми к серьезной работе и крупным проектам.

RAMAX Group в 2022 году существенно усилила кадровый потенциал, так как стали высвобождаться команды, занимающиеся внедрением иностранных решений. За 2021-2022 годы было подписано более 60 новых партнерских соглашений с локальными производителями ПО, переориентировано и сертифицировано более 200 сотрудников. В числе крупных проектов - пилот по миграции хранилища данных и отчетности с платформы SAP HANA на комплекс отечественных решений. Об этих и других итогах уходящего года рассказывает заместитель руководителя практики корпоративных систем RAMAX Group Никита Журавский (см. интервью раздела «RAMAX» от 28 декабря 2022 г.).

Никита Журавский (RAMAX Group): Поскольку мы начали работу с отечественными решениями еще несколько лет назад, все основные организационные изменения были уже проведены до 2022 года. При этом у нас существенно усилился кадровый потенциал, так как стали высвобождаться команды, занимающиеся внедрением иностранных решений (SAP, Oracle, IBM, SAS, Celonis и так далее). Это сотрудники с уже накопленным проектным опытом, знанием функциональных процессов и навыками выстраивания эффективного взаимодействия с крупными заказчиками. При активной поддержке вендоров мы много вкладываем в перепрофилирование этих сотрудников. Такая ситуация наблюдается еще у ряда крупных интеграторов, что приведет к усилению экосистемы рынка отечественных ИТ-решений в целом.

Например, за 2021-2022 годы мы подписали более 60 новых партнерских соглашений с локальными производителями ПО, а также переориентировали и сертифицировали более 200 сотрудников.

ICT-Online.ru: Ваши прогнозы на 2023 год. Что может оказаться самым сложным, как это планируется преодолеть? А в чем можно надеяться на стабилизацию ситуации и рост показателей?

Дмитрий Евдокимов (HeadPoint): В этом году многими компаниями была проведена колоссальная работа по трансформации своего бизнеса, но это лишь начало долго пути, который предстоит пройти каждой российской ИТ-компании. Это относится не только к коммерческой деятельности. Нас, как разработчиков, коснулись проблемы с покупкой необходимо ПО для коллективной работы, инструментов для проектирования и разработки. В этом году мы увидели «пробелы», которые необходимо решить в наступающем году.

В следующем году рынок цифровизации и IoT обязательно продолжит расти. Ни одно предприятие не может развиваться и повышать свою эффективность, не имея объективной информации о своих производственных процессах, количестве и качестве выпускаемой продукции. Будь то промышленное производство или обслуживание покупателей. Сейчас, на мой взгляд, для заказчиков начинается время осознанного выбора, где экспертиза исполнителя станет более значимой, чем «прожекты» или громкий маркетинг. У нас есть отличная цифровая платформа InOne, есть реальный опыт серьезных проектов. И я надеюсь, что наши финансовые показатели будут только расти.

Генеральный директор компании «Национальная платформа» (входит в НКК) Антон Шенаев: В наступающем году желаю всем процветания, успехов, а главное, здоровья родным и близким. Пусть 2023 год будет наполнен оптимизмом и новыми достижениями, как профессиональными, так и личными! С наступающим Новым годом!

Антон Шенаев («Национальная платформа»): 2023 год будет сложным - эффект от санкций уже полноценно отразится на всех сферах, будет ощущаться отсутствие иностранных инвестиций, сохраняются прогнозы по спаду экономики. Однако для российского бизнеса текущий кризис может стать временем больших шансов. Я надеюсь, что период отрицания останется в 2022 году, произойдет адаптация к внешним ограничениям, компании начнут действовать и развиваться, удовлетворять потребности потребителей. Для этого надо перейти от концепции «делаем, что можем» к концепции «делаем конкурентный продукт». И сравнивать себя надо не с оставшимися на рынке решениями, а с мировыми лидерами.

У российских ИТ-компаний многое есть для этого: и поддержка государства, и наши люди, которые всегда готовы показать эффективность, а также находить и реализовывать нестандартные решения в кратчайшие сроки.

Павел Кузнецов («Интерпроком»): Наш бизнес как ИТ-компании находится в прямой зависимости от наших заказчиков, и состояние дел у них и в экономике страны в целом отражается на ИТ-бюджетах и заказах. Нам надо быть готовыми уметь гибко адаптироваться – иметь запас прочности на изгиб и одновременно потенциал быстрого наращивания мощностей для развития.

С моей точки зрения, самым сложным есть и остается обеспечение технологического суверенитета во всех отраслях, включая ИТ. И здесь российским компаниям, с одной стороны, предстоит проделать большой и сложный путь, чтобы разработать собственное отечественное ПО и инфраструктурные решения взамен ушедших с рынка зарубежных продуктов. А с другой стороны, продолжить выстраивать новые логистические цепочки поставок и систему зарубежных платежей, наладить параллельный импорт.

Так же останется достаточно напряженной ситуация с ИТ-кадрами, которая обострилась в 2022 году в связи с санкциями и релокацией за пределы России ряда ИT-компаний и специалистов. Хотя стоит отметить, что ИТ-кадры станут головной болью не только у нас, но и в глобальном масштабе. Так, например, по прогнозам IDC в 2024 году порядка 65 % компаний не смогут в полной мере реализовать свои цели в ИТ из-за недостатка и низкого качества ИТ-персонала.

Несмотря на все вызовы, стоящие перед страной, цифровизация экономики остается одним из главных приоритетов государства. Для стимулирования сектора информационных технологий правительством РФ используются различные инструменты. Чтобы поддержать отрасль и, в частности, снизить отток кадров, правительство РФ реализует уже третий пакет мер поддержки для ИТ-компаний, включающий возможность получения грантов и льготных кредитов, налоговые льготы и освобождение от проверок, субсидирование расходов на интернет-рекламу отечественных ИТ-решений и сервисов, отсрочки специалистам от призыва в армию и другие. Если в этом году многие инициативы запускались зачастую «с колес» и проходили процесс отладки, то в следующем эти инструменты должны заработать в полную силу для запуска новых решений и масштабирования перспективных ИТ-проектов. Обеспечить устойчивость экономики даже в сложные времена можно только совместными усилиями ИТ, бизнеса и государства.

 

 

Дмитрий Исаев (Softline): Сложно загадывать, каким будет 2023 год. Мы уже преодолели переходный период - первые несколько месяцев 2022 года, когда было непонятно, как ситуация будет разворачиваться. Сейчас постепенно налаживаются новые цепочки логистических поставок, растет зрелость российского ПО. Я ожидаю, что в следующем году ИТ-рынок продолжит рост. При этом в первые полгода он будет расти за счет фокуса заказчиков на оптимизацию затрат основного бизнеса. А во втором полугодии начнется переход на российские решения.

Отечественный рынок системной интеграции завершит 2022 год значительно лучше пессимистичных прогнозов марта-апреля. Группа Т1 в текущем году вывела на рынок около 20 собственных продуктов, фокусируясь на технологическом развитии в области промышленной автоматизации, а также собственной разработке cистемы PLM/CAE. В Т1 Интеграция был сформирован практически новый продуктовый портфель, включающий решения почти от 70 российских вендоров, а в Т1 Консалтинг создан Центр расширенной поддержки SAP. Об этом рассказывает исполнительный директор Т1 Михаил Книгин (см. интервью раздела «Т1» от 22 декабря 2022 г.).

Михаил Книгин (Т1): Мы ожидаем, что в следующем году спрос на цифровые проекты будет восстанавливаться, а по отдельным направлениям, например, в сфере кибербезопасности – мы увидим сильно опережающий остальной рынок рост. Соответственно, будет востребована наша экспертиза в области Process Mining, Low Code, BPM и RPA, экспертиза и продукты в сфере кибербезопасности, облачная платформа.

В клиентском сегменте отложенный спрос на цифровые проекты со стороны госкомпаний, которые в текущем году выбрали выжидательную позицию, скажется на переходе от пилотирования отечественных технологий и продуктов в сторону увеличения реальных внедрений. Изменению ситуации будут способствовать как рестрикционные меры относительно закупок иностранного ПО для объектов КИИ, так и стремление крупных госкомпаний обеспечить свою технологическую независимость.

Помимо этого, мы делаем большую ставку на цифровизацию и импортозамещение в промышленности. За счет формирования мощных профессиональных команд мы ожидаем, что в 2023 году бренд Т1 в промышленности существенно укрепится, а мы привлечем новых долгосрочных клиентов.

Станислав Дарчинов (STEP LOGIC): В ситуации неопределенности любые прогнозы лишены какого бы то ни было смысла. Однако эффективная работа в подобных условиях – одна из самых сильных сторон нашей компании, поэтому мы смотрим в будущее с надеждой на лучшее. Расслабляться не время, впереди много вывозов и свершений, а для этого нужно сохранить силы, оптимизм и уверенность в завтрашнем дне.

Никита Журавский (RAMAX Group): Самое сложное – остающаяся неопределенность и пока еще сохраняющееся недоверие у крупных компаний к российским решениям, особенно в части оборудования. Также способны затруднить задачу чрезвычайно сжатые сроки реализации проектов. Ситуация постепенно будет улучшаться за счет роста экспертизы, появления новых игроков в нише отечественных ИТ-решений и усовершенствования функциональности существующих. Соответственно, будет расти и уровень доверия к решениям российских вендоров.

2022 год стал для российского рынка облаков непростым. Однако уход зарубежных вендоров стимулировал российские компании активнее переносить свои инфраструктуры на российские облачные платформы. Это не только открыло перед рынком новые возможности, но и стало вызовом для облачных провайдеров, которым потребовалось доказывать сотням новых заказчиков, что облака – это выгодно, надежно и безопасно. Компании Cloud удалось предоставлять все сервисы и продукты в полном объеме. В 2023 году планируется продолжить вывод на рынок новых продуктов, важным направлением развития станет привлечение новых клиентов в различных сегментах. Об этом рассказывает директор по продуктам Cloud Михаил Лобоцкий (см. интервью раздела «SberCloud» от 27 декабря 2022 г.).

Скорее всего, сложности этого года останутся и в начале 2023-го, но станут еще более заметны в связи со стартом нескольких крупных проектов. При этом мы ожидаем улучшения к концу года, так как у заказчиков появится больше доверия к новым продуктам, особенно в части оборудования, и больше понимания новых механизмов работы. С моей точки зрения, добиться заметных результатов в короткие сроки будет возможно только с помощью интеграторов, которые будут готовы предоставлять комплексный пакет услуг: начиная с обзоров рынка и заканчивая решением вспомогательных задач при внедрении систем, например, связанных с информационной безопасностью, поставкой оборудования и так далее.

Также считаю, что стабилизировать ситуацию смогут сами участники рынка, формируя профессиональное комьюнити, постоянно обмениваясь опытом и создавая эффективные коалиции. Понятно, что здоровая конкуренция всегда идет на пользу, но на текущем этапе развития нашего рынка подобные меры будут просто необходимы для того, чтобы заказчики могли получить лучшее решение.

Александр Морозов (Geerafe): Одной из основных задач в 2023 году останется развитие российских программных и программно-аппаратных средств, критичных для экономики страны. К ним относятся средства обеспечения ИБ, коммуникационные интернет-технологии, CRM и ERP, операционные системы, робототехнические комплексы и другие классы решений. По некоторым из них мы уже видим рост отечественного рынка.

Вполне вероятно, что существенным стимулом для компаний, внедряющих российские ИТ-решения, станет беспрецедентная программа Минцифры РФ по грантовой поддержке. Проекты из приоритетных направлений могут получить бюджетное финансирование от 20 млн до 6 млрд рублей. Верхняя граница в 6 млрд рублей даже по меркам международного венчурного инвестирования представляется очень внушительной суммой. Какие результаты продемонстрирует ИТ-отрасль на деле, нам предстоит узнать в будущем году.

ICT-Online.ru: Большое спасибо за беседу! С наступающим Новым годом, и пусть сбудутся все самые оптимистичные ожидания!

Автор: Анна Тумакова.

Тематики: Интеграция

Ключевые слова: системная интеграция, Софтлайн, облачные услуги, СТЭП ЛОДЖИК, Интерпроком, ГКС (АО «Группа Систематика»), Т1, RAMAX