Цифры говорят
В Петербурге запущена цифровая система продажи льготных билетов для многодетных семей
15.07.2025 |
В северной столице начал работу экспериментальный проект, позволяющий многодетным семьям приобретать льготные электронные билеты на пригородные поезда через специальное мобильное приложение. Инициатива реализуется в рамках расширения сервиса "жизненная ситуация" на портале Госуслуг.
Преимущества цифрового решения
Новая система существенно упрощает процесс получения льготных билетов. Семьи больше не должны тратить время на ожидание в кассах и физическое предъявление документов, подтверждающих статус многодетной семьи. Для проезда достаточно показать проводнику электронный билет на экране мобильного устройства.
Принцип работы системы
При покупке билетов через приложение льготы подтверждаются в автоматическом режиме. Пользователю необходимо лишь указать СНИЛС и дату рождения. Техническое сопровождение автоматической проверки льгот обеспечивается совместными усилиями Минтранса, Минтруда и социальной защиты, а также Аналитического центра при Правительстве России.
Концепция "жизненных ситуаций"
Сервисы "жизненные ситуации" представляют собой комплексный подход к предоставлению государственных услуг. Их цель - объединить все необходимые услуги для конкретных жизненных обстоятельств в едином цифровом пространстве. Это позволяет сократить время получения услуг, уменьшить количество посещений государственных учреждений и минимизировать объем требуемой документации.
Руководство проектом
Развитие сервисов "жизненные ситуации" происходит в рамках федерального проекта "Государство для людей" под руководством заместителя Председателя Правительства - Руководителя Аппарата Правительства Дмитрия Григоренко.
Планы развития
Тестирование системы для многодетных семей продлится до октября 2025 года. По итогам эксперимента будет принято решение о масштабировании проекта на всю территорию Российской Федерации.
В перспективе рассматривается расширение функционала "жизненной ситуации" для многодетных семей за счет включения авиатранспорта в программу льготного электронного билетирования.
Статистика внедрения
Сервисы "жизненные ситуации" активно внедряются с 2023 года. На данный момент на федеральном уровне функционирует 35 таких сервисов для граждан и бизнеса. С 2024 года дополнительно работает свыше 150 региональных сервисов аналогичного формата.
