Скоростной прорыв. Итоги развития петербургского рынка услуг широкополосного доступа за 2006-й год

29.12.2006 |

Наталья Чумарова.

Под широкополосным доступом понимают передачу данных по достаточно быстрому каналу, позволяющему транслировать аудио и видео в реальном времени (для этого требуется полоса не менее 128 Кбит/с). Сегодня существует целый ряд технологий, удовлетворяющих этому условию. Это технология Ethernet, по которой сегодня построены домашние сети. Они создаются по принципу обычной локальной офисной сети и работают на том же протоколе Ethernet. Единственное различие – аудитория: к такой сети подключаются персональные компьютеры в квартирах. Еще одной технологией является ADSL, она позволяет передавать данные по обычным телефонным проводам на достаточно больших скоростях – до 8 Мбит/с. При этом благодаря частотному разделению сигнала телефонная линия остается свободной. Иначе говоря, можно звонить по телефону и отвечать на звонки, передавать и принимать факсы, одновременно с этим находясь в сети Интернет. Также сегодня в Петербурге продолжает развиваться предоставление доступа в Интернет по сетям кабельного телевидения.

Большинство проектов домашних сетей начинались в Петербурге как частные инициативы отдельных энтузиастов, которые объединяли несколько таких квартир для обмена файлами и сетевых игр. В дальнейшем такие проекты либо перестали в полноценных коммерческих операторов, либо входили в альянсы с другими игроками, либо получали инвестиции от сторонних инвесторов, часть активов была приобретена. Впрочем, некоторые из них все же продолжают свое существование, таким примером может служить сеть «Большевиков.Нет» в Невском районе (см. выпуск новостей от 10 мая 2006 г.). Первые полноценные коммерческие провайдеры появились в Петербурге в 1999-2000 году: ими были «Неваком» в Коломягах и «ЦИТ «Домашние сети» в Сертоволо (затем она вышла и в Выборгский, а в этом году и в Калининский районы Петербурга). Чуть позже появилась первая компания, которая была организована специально под развитие таких услуг, ей стала «Матрикс Сетевые Решения». Нынешние же свои очертания петербургский рынок домашних сетей получил лишь в прошлом, 2005-м, году (см. выпуск новостей от 10 января 2006 г.).

Прорывной год

Сегодня на рынке действует более 50 игроков, среди них заметных, обслуживающих около или более 10 тыс. клиентов – до 10 компаний. Оценки общего числа абонентов широкополосного доступа разнятся – от 180-200 тыс. до 300-400 тыс. (включая все технологии). Данная цифра показывает рост совокупной абонбазы на порядок, - год назад в городе насчитывалось от 20 до 35 тыс. широкополосных пользователей. «За 2006-й год количество реальных абонентов нашей домашней сети выросло более чем в два раза. Насколько я знаю, это не только наш прорыв, но и отражение общей тенденции по городу», - рассказывает специалист компании «Велл-Ком» Владимир Подзоров (напомним, что этот беспроводной оператор активно работает на частном рынке). Также в два раза увеличилась абонбаза компании «Евролинк», а в сети «Ниеншанц-Хоум» количество клиентов, по официальным данным компании, выросло с 1 до 8 тыс. «Показательный пример здесь – отсутствие традиционного летнего спада в новых подключениях, которые продемонстрировала наша компания – при том, что мы не предлагали какие-либо специальные маркетинговые акции», - добавляет технический директор компании «Матрикс Сетевые Решения» Олег Лебедев.

Подобному прорыву способствовали сразу несколько факторов. Во-первых, это активная географическая экспансия игроков: по итогам 2006-го года сегодня в Петербурге насчитывается всего три малоохваченных района: Адмиралтейский, Центральный и Петроградский – в то время как в 2005 году более-менее заметным проникновение могли похвастать избранные территории Петербурга, например, Выборгский или Приморский районы. Во-вторых, развитию рынка способствовало и появление на рынке широкополосного доступа еще одного ADSL-игрока, им стала компания СЗТ, продвигающая свои услуги под торговой маркой «Авангард» (см. выпуск новостей от 16 февраля 2006 г.), число абонентов которой к концу года достигло 50 тыс. Напомним, что также по данной технологии работают «Вэб Плас» - исторически первый ADSL-провайдер в городе (сейчас – около 40 тыс. подписчиков) , «Голден Телеком» (является фактически агентом «Вэб Пласа») и «ПетерСтар» (наиболее активно развивает услугу в своем «родном» районе – Васильевском острове).

Кроме того, активную маркетинговую политику в течение года проводил кабельный оператор ТКТ, который сегодня, достигнув отметки числа абонентов в 20 тыс., стал фактически третьим, после СЗТ и «Вэб Пласа», общегородским оператором выделенного доступа в Интернет (см. выпуск новостей от 25 декабря 2006 г.). Также доступ в Интернет по кабельным сетям в Петербурге предлагают «Теликс», «П.А.К.Т.», «Аврора», «Рико-ТВ», «Доминанта», «Катрина». Вскоре в этот список претендует попасть «дочка» «П.А.К.Т.а» - «Нескучное ТВ» (см. выпуск новостей от 24 августа 2006 г.).

Маркетинговая активизация

Появление на рынке широкополосного доступа компании СЗТ в начале этого года стало сигналом к началу маркетинговой активности со стороны других игроков. Так, в течение весны большинство операторов преобразовали свои тарифные линейки. Первой на появление конкурента, как это и ожидалось, отреагировал прямой конкурент – компания «Вэб Плас». Практически одновременно с официальным запуском «Авангарда» компания удвоила скорости на действующих тогда безлимитных тарифах (см. выпуск новостей от 8 февраля 2006 г.). Напомним, что в дальнейшем компания снова расширила линейку безлимитных предложений (см. выпуск новостей от 10 августа 2006 г.).

Также отреагировали на появление СЗТ и домашние сети. Изменения в тарифы внесли «Матрикс Сетевые Решения» (см. выпуск новостей от 27 марта 2006 г.), AntHill и «Евролинк» (см. выпуск новостей от 12 апреля 2006 г.), «Неваком» (см. выпуск новостей от 6 мая 2005 г.), WinLink, «Вэлл-Ком», «Корбина Телеком», «Транскейно» (см. выпуск новостей от 4 апреля 2006 г.). Последняя также ввела безлимитный тариф на скорости 2048 кбит/с, став первым оператором, рискнувшим на подобный шаг. В дальнейшем похожие шаги сделала и «Линия 1» (см. выпуск новостей от 13 апреля 2006 г.), в конце весны свои тарифы изменила Z-Telecom (см. выпуск новостей от 12 мая 2006 г.). Также свои тарифную линейку серьезно изменила компания ТКТ (см. выпуск новостей от 3 мая 2006 г.).

Кроме того, многие операторы провели ряд маркетинговых инициатив, направленных на повышение числа подключений и поддержание лояльности существующих абонентов. «Летом у нас действовала акция «Месяц оплати - два будь в сети», благодаря которой вновь подключающиеся имели возможность пользоваться Интернетом два месяца, оплатив только один. А для уже существующих пользователей у нас действовала акция «Летняя». Ее суть была в том, чтобы дать возможность существующим пользователям узнать о других возможностях наших услуг Интернета. Так же мы периодически мы предлагали жителям наших новых территорий бесплатное подключение – сейчас оно стало практически стандартным предложением, за исключением нескольких районов. Также повысить число подключений нам удалось за счет модернизации тарифной сетки», - рассказывает PR-менеджер компании «Цифра» Мария Лазарева.

Также маркетинговую активность в этом году проявила компания ТКТ, проведя подряд несколько акций, направленных на увеличение числа подключений. В начале мая оператор в два раза снизил цены на подключение и оборудование (с 1880 до 940 рублей). О следующем снижении стоимости подключения услуги «Твое TV» и «Твой Интернет», которая вместе с оборудованием составила 590 рублей, ТКТ объявила уже в начале июня (см. выпуск новостей от 5 июня 2006 г.). В течение августа стоимость подключения к услугам составляла 59 рублей (см. выпуск новостей от 11 августа 2006 г.). В октябре - ноябре этого года была проведена акция «Соседи: дружба по расчету», в рамках которой неограниченное число человек могли подключиться к одной из услуг компании: «Твое TV» или «Твой Интернет» за единую фиксированную плату 570 рублей (см. выпуск новостей от 20 октября 2006 г.). До конца декабря действует специальное новогоднее предложение, согласно которому стоимость подключение услуги «Твой Интернет» составляет 7 рублей (см. выпуск новостей от 1 декабря 2006 г.). В результате данных инициатив компании удалось в 10 раз увеличить число свои абонентов: с 2 тыс. до 20 тыс. В 2007 году компания планирует увеличить количество подписчиков до 60 тыс.

Тарифы скрестили

Еще одной особенностью этого года – с точки зрения предложений – стало появление нового типа тарифов, так называемых гибридных предложений. Их суть заключается в том, что абоненту предлагается за абонплату определенное количество трафика на скорости 100 Мбит/с, по израсходовании которого происходит автоматическое переключение на заданную более низкую скорость с неограниченным объемом трафика. Пионером в данном направлении стала компания компания SkyNet (см. выпуск новостей от 29 марта 2006 г.). При этом компания в последствии также несколько раз преобразовала гибридную тарифную линейку, последней инициативой стал ввод тарифных линеек «N» (4 тарифа) и «Е» (2 тарифа) с августа текущего года (см. выпуск новостей от 8 августа 2006 г.).

Также весной в сети Xtrim.Net Калининского района был введен тариф «ЭкстрИмальный» (см. выпуск новостей от 18 мая 2006 г.), а «Сильвернет» (Приморский, Выборгский, Адмиралтейский и Центральный районы) летом запустил пакетный тариф «Три семерки», на котором пользователь получает определенный объем трафика на скорости 100 Мбит/с и в дальнейшем, израсходовав его, переводится на безлимитный тариф на скорости 64 кбит/с. Последними в сторону гибридных тарифов обернулись компании «Цифра», она полностью заменила гибридами традиционные тарифы (см. выпуск новостей от 9 ноября 2006 г.), и компания «Евролинк», преобразовавшая одну из безлимитных линеек (см. выпуск новостей от 26 декабря 2006 г.). Впрочем, стоит отметить, что, по оценке представителей рынка, гибридные предложения являются лишь временным экспериментальным шагом. В частности, одним из главных недостатков гибридных тарифов является снижение скорости в тот момент, когда пользователь уже привык выходить в Интернет по высокоскоростному каналу.

«Иду на таран»

Географическая экспансия стала обязательным этапом развития большинства домовых сетей в этом году. При этом некоторые из них вышли в этом году сразу в несколько новых районов. Например, компания «Антхилл», изначально развивающая сеть на территории Ржевки, весной этого года начала подключение в Невском районе (см. выпуск новостей от 12 апреля 2006 г.), а в июле было развернуто строительство сети в Красносельском (см. выпуск новостей от 17 июля 2006 г.). В итоге прирост абонентской базы в 2006 году у компании составил порядка 400 домов, сегодня ею подключено порядка 10 тыс. пользователей. В 2007 году «Антхилл», по словам ее PR-менеджера Алексея Кротова, намерен развернуть сеть в Курортном и в других пригородных районах.

Оператор «Цифра», исторически развивающий свою деятельность во Фрунзенском районе, в марте этого года принялся за освоение Красносельского, Выборгского и Калининского районов (см. выпуск новостей от 15 марта 2006 г.). Летом компания объявила о своем выходе в Невский и Приморский районы (см. выпуск новостей от 4 июля 2006 г.), также сегодня она работает в Московском, Центральном и Красногвардейском районах. «Мы совершили огромный количественный скачок, увеличили площадь покрытия в восемь раз, абонентскую базу выросла в десять раз», - отмечает Мария Лазарева. В планах компании на 2007 год закончить освоение районов, в которых начали работать в 2006 году, а также начать освоение районов Василеостровского, Московского, Ржевки.

Еще один «уроженец» Фрунзенского района – компания SkyNet в начале года вышла в Калининский район (см. выпуск новостей от 17 января 2006 г.), а летом этого года - в Красносельский (см. выпуск новостей от 4 июля 2006 г.), кроме того, подключение идет в районе площади Мужества. В Невский район и район Малой Охты вышла компания «Евролинк».

Развивала свою сеть и компания «Ниеншанц-Хоум. «Мы покрыли большую часть территории правобережной части Невского района. Также мы начали работать в Калининском районе, при этом мы и активно строим собственную сеть, и покупаем уже существующую сеть в этом районе – HomeNet (см. выпуск новостей от 14 декабря 2006 г.). В будущем году планируем выход как минимум в 1-2 новых района, а также планомерное укрупнение существующих филиалов», - рассказывает начальник отдела развития бизнеса компании «Ниеншанц-Хоум» Дмитрий Горохов.

Отметим, что в результате географической экспансии на некоторых территориях Петербурга концентрация домовых сетей стала достаточно большой. Например, таковыми территориями стали Юго-Запад Красносельского района и небольшой пятачок в Калининском районе. Напомним, что в Красносельский район за последние полгода вышли компании SkyNet (см. выпуск новостей от 4 июля 2006 г.), «Антхилл» и «Корбина Телеком» (см. выпуски новостей от 17 июля 2006 г. и 16 августа 2006 г.), начали свою деятельность на рынке домашних сетей с этого района «ВестКолл» (см. выпуск новостей от 13 сентября 2006 г.) и «Корпорация ОСС» (бренд «Кивинет», см. выпуск новостей от 8 ноября 2006 г.). Что же касается точки концентрации в Калининском районе - это является квартал на севере города, ограниченный проспектами Культуры, Просвещения, Луначарского и улицей Демьяна Бедного. Сегодня здесь предлагают свои услуги исторически первый на этой территории провайдер «Невалинк», а также «вновь прибывшие» игроки: SkyNet, Z-Telecom, «Ниеншанц-Хоум» и «Корбина Телеком». Кроме того, услуги доступа в Интернет здесь же предлагает кабельный оператор «Теликс» (см. выпуск новостей от 11 октября 2006 г.).

«Несомненно, 2006-й год отметился тем, что именно в этом году у нас в городе, как мне кажется, начались первые реальные конкурентные «бои» за домашнего абонента с использованием всем известных приемов: ценовая борьба, привлечение качеством и новыми услугами. Во многих районах с высокой плотностью жилой застройки у абонента появился выбор подключиться не к одной, а к двум или даже трём домашним сетям. Кроме того, значительно вырос сам объем рынка, выраженный в числе пользователей широкополосного Интернета. При этом значительного снижения ARPU не наблюдалось, возможно, за счёт общего роста благосостояния граждан. Также значительно увеличилась площадь покрытия жилых кварталов домашними сетями. Сейчас подключиться к домашней сети можно практически во всех новостройках. А за счет роста конкуренции, районы с менее плотной застройкой стали представлять гораздо больший интерес для операторов», - комментирует Владимир Подзоров.

Абонента выставили на продажу

Одним из шагов для развития собственной сети со стороны ряда операторов стала покупка при расширении сети других операторов. Так весной этого года компания «Антхилл» при выходе в Невский район приобрела две небольшие сети, занимающие каждая по микрорайону в противоположных частях района и насчитывающие в общей сумме порядка 1 тыс. абонентов (см. выпуск новостей от 12 апреля 2006 г.). Летом при выходе в Приморский и Невский районы компания «Цифра» купила сеть «Авангард Телеком» (см. выпуск новостей от 3 августа 2006 г.). Среди последних можно отметить приобретение компанией «Ниеншанц-Хоум» сети HomeNet в Калининском районе (см. выпуск новостей от 14 декабря 2006 г.), а также покупки компанией «ВестКолл» сети «Альфа Нетворкс» при выходе проекта домашней сети в Кировский район (см. выпуск новостей от 15 декабря 2006 г.).

При этом, как отмечают представители рынка, нынешний год является лишь стартом активизации рынка купли-продажи домовых сетей. Настоящего бума в этом направлении стоит ожидать в следующем году. «Сегодня процесс купли-продажи домовых сетей еще не достиг пиковых значений, и, на мой взгляд, в 2007 году нас ожидают существенные изменения», - говорит Мария Лазарева. Впрочем, исходя из опыта московского рынка, также отмечается, что сам бум будет достаточно недолгим, и продержится максимум до лета 2008 года. Тем не менее, стоит отметить, что интерес к покупке на рынке уже в этом году способствовал и повышению расценок. Так если в начале года цена за абонента варьировалось в районе $100, то в конце года она приблизилась к $300. При этом показатель среднего дохода с одного абонента (ARPU) у действующих игроков разнится в зависимости от районов города. В центре, из-за сложности развития этих услуг, клиент заплатит больше: здесь средний доход составляет около $30-35 с одного подписчика. В «стандартных» окраинных и спальных районах средний ARPU сейчас равняется $20.

Универсалы идут в дома

Яркий тренд этого года – активизация в этом сегменте универсальных операторов. С исторической точки зрения из крупных операторов уже несколько лет на рынке работает проект «Линия 1», который использует техническую инфраструктуру компании «Петербург Транзит Телеком». Однако, в отличие от классических домашних сетей, «Линия 1» предлагает сразу комплекс услуг, включая организацию телефонной линии. Кроме того, в свое время она стала первой, кто предложил услуги видеотрансляции по своей сети. По схеме комплексного обслуживания работает и «ЛАНК Телеком».

Осенью рынок домашних сетей ознаменовался выходом сразу несколько универсальных операторов. В начале осени подобную инициативу проявила компания «ВестКолл», которая для работы на новом рынке вывела торговую марку WestHome, услуги самой сети продвигаются под брендом EnterNet (см. выпуск новостей от 13 сентября 2006 г.). Сегодня компания подключает абонентов также в Кировском, Центральном, Адмиралтейском и Василеостровском районах, число абонентов ее сети на данный момент составляет чуть более 1 тыс. человк. «Веб Плас» сегодня ведет подключение сети в Приморском районе (см. выпуск новостей от 28 сентября 2006 г.), также опытные сети развернуты еще в нескольких районах города. Компания «ПетерСтар», домашняя сеть которой ведет подключения по всему городу с 2005 года, решила сконцентрироваться на определенной территории и развернула пилотный проект домашней сети в микрорайоне Рыбацкое Невского района (см. выпуск новостей от 31 октября 2006 г.).

Также на этот рынок вышла компания «Элтел», объединившись для создания домашней сети с оператором «Транскейно». Новая компания действует под брендом «Элтел» (см. выпуск новостей от 25 октября 2006 г.). Сегодня сеть насчитывает порядка 8 тыс. абонентов и охватывает Приморский, Калининский, Петроградский, Василеостровский, Кировский, Фрунзенский, Красносельский и Московский районы.

Кроме того, в 2006 году свой проект домовой сети начала развивать компания «Корпорация ОСС», для этого также был разработан отдельный бренд «Кивинет» (см. выпуск новостей от 8 ноября 2006 г.). На данный момент подключения ведутся в Московском и Красносельском районах, где насчитывается уже чуть менее 1 тыс. абонентов. Продолжается строительство сети в Сестрорецке. Также, по словам директора по маркетингу и рекламе петербургского филиала «Корпорации ОСС» Елены Федоровой, в предстоящем году планируется развитие сети в южных районах города, освоение новых районов города и ближайших пригородов. Отметим, что также в следующем году на рынке домовых сетей планирует начать работу компания «Голден Телеком» (см. выпуск новостей от 18 октября 2006 г.).

По оценкам экспертов, процесс активизации «универсалов» в сегменте домашних сетей подталкивается двумя видимыми факторами – корпоративный рынок становится все более конкурентным, а частный – все более привлекательным. «Мы уже имеем опыт работы на частном рынке – как по карточному направлению, так и по направлению ADSL. Кроме того, мы обслуживаем телефонные потребности жителей Васильевского острова. Сейчас Петербург находится в стадии бурного роста частного широкополосного доступа, что дает новые возможности для нашей компании для работы с квартирным абонентом», - комментировал в свое время корреспонденту spbIT.ru коммерческий директор компании «ПетерСтар» Петр Акульшин.

Мнение других игроков рынка по перспективам развития нового типа игроков разнится. «На наш взгляд, выход универсальных операторов в сегмент домовых сетей сможет оказать влияние на развитие рынка, поскольку каждый из них обладает весьма существенными ресурсами – финансовыми, технологическими, профессиональными», - отмечает Мария Лазарева. «Несомненные преимущества крупных игроков – наличие инвестиционных возможностей и отработанные технологии. У нас серьезные планы по развитию этого направления, и мы присматриваемся к новым районам», - соглашается менеджер проекта «Домашние сети» петербургского филиала компании «ВестКолл» Наталия Вахрушева.

«Я не думаю, что выход на рынок универсальных операторов окажет существенное влияние на развитие ситуации», - в свою очередь говорит коммерческий директор компании «Объединенные сети» Дмитрий Петров. «Работа на «домашнем» рынке предполагает наличие существенной экспертизы по вопросы работы с владельцами зданий – муниципальными властями и или ТСЖ.. Операторы, ранее работавшие только на корпоративном рынке, вряд ли смогут самостоятельно справиться с этим вопросом, по крайней мере, на первом этапе», - соглашается руководитель петербургского офиса «Корбины Телеком» Денис Куликов. «Домашние сети – это своего рода магазины шаговой доступности – мы ближе и быстрее реагируем на запросы клиента. Новые крупные игроки обычно располагают офисом в центре города, то есть вдалеке от своего «домашнего» абонента, и общим колл-центром», - отмечает Олег Лебедев. «Следует иметь в виду и временной фактор – кое-где эти компании уже опоздали. В наиболее перспективных районах города уже сложилась серьезная конкуренция, и свободных абонентов сталось мало. Приход новых игроков, по крайней мере, на первом этапе вряд ли изменит ситуацию», - считает генеральный директор компании AntHill Константин Агафонов.

«Рынок домашних сетей привлекает все больше новых игроков. Многие телекоммуникационные компании расширили сферу своей деятельности, добавили такую услугу, как широкополосный доступ в Интернет для частных лиц, одна из первых таких компаний – «Квантум Телеком», ее примеру последовали такие известные операторы, как «ПетерСтар», «Северен Телеком», «Элтел», РТС («Радиотрансляционная сеть», бренд RSSNet). Учитывая, что это не основное направление деятельности компаний, на сегодняшний день никто из них не составил серьезной конкуренции профильным операторам домашних сетей, возможно, оттого что предоставление услуг юридическим лицам - менее трудоемкая работа и при этом рентабельность намного выше», - полагает Алексей Кротов. Тем не менее, в ближайшее время этот сегмент пополнится еще одним игроком – планы по выходу на рынок домашних сетей объявила компания «Виатон».

Клиент клюет на сервис

Одним из главных направлений в развитии услуг широкополосного доступа становятся дополнительные сервисы. «Реконструкция системы локальных ресурсов является одной из наиболее приоритетных задач «Цифры». На сегодняшний день инициирована проектная деятельность по оптимизации и повышению качественных и количественных характеристик системы. Работа будет производиться поэтапно и с учетом пожеланий пользователей», - говорит Мария Лазарева. «Мы считаем, что одними из наиболее полезных сервисов, из запущенных нами недавно, являются форум технической поддержки сети (см. выпуск новостей от 22 декабря 2006 г.), радиостанция, игровые и информационно-развлекательные серверы. В 2007 году мы планируем запустить IPTV, и транслировать несколько десятков популярных ТВ каналов», - рассказывает Алексей Кротов.

Также в сентябре этого года компания ТКТ запустила игровой и файловый порталы (см. выпуск новостей от 18 сентября 2006 г. http://www.spbit.ru/news/n10209/). Сегодня у компании действует несколько интерактивных сервисов, объединенных под маркой «.cod time!»: on-line фотосервис, портал мини-игр, игровой портал, файловый портал и интернет-магазин цифрового контента. А компания «Корбина Телеком» начала предоставление в Петербурге услуге corbina.tv – трансляции телеканалов эфирного и спутникового телевидения, а также частных интернет-каналов. Его особенность является то, что хотя этот сайт доступен любому пользователю Интернета, для абонентов «Корбина Телеком» просмотр организуется через локальную сеть, что обеспечивает высокую скорость работы и отсутствие тарификации трафика (см. выпуск новостей от 2 октября 2006 г.). Кроме того, в Петербурге вскоре должен состояться запуск проекта TiERA, одним из направлений которого будет продвижение контента среди местных домашних сетей. Напомним, что своими игровыми порталам располагают «ПетерСтар», «Вэб Плас» и «Линия 1».

Оптимистичный взгляд

Нынешние темпы развития, по прогнозам, сохранятся и в наступающем 2007 году. «В 2006 году приток инвестиций в эту сферу бизнеса, породил сильную конкуренцию, что в будущем приведет к захвату рынка домашних сетей несколькими сильными игроками, после чего конкурентная борьба за абонентов прекратится, операторы перестанут демпинговать, зафиксировав цены на одном уровне», - отмечает Алексей Кротов. «В уходящем году происходило активное развитие игроков рынка, серьезные инвестиции в домовые сети. В итоге выделился ряд лидеров, которые будут продолжать расти. Кроме всего прочего на рынок выходят московские операторы связи. В 2007 году завершится период активного строительства. Начнется активная борьба за пользователей. К концу года будут брошены значительные ресурсы на повышение лояльности собственных абонентов», - полагает Мария Лазарева.

«Основная тенденция 2006 года - снижение цен на услуги, расширение зоны покрытия сетей, покупки и объединения. Она, безусловно, будет сохраняться, и в новом году нас ожидают необычные сделки и объединения, - продолжает Дмитрий Петров. – В целом, темпы роста в 2007 году, скорее всего, еще сохранятся, как и в 2006. Больше внимания будет уделяться внедрению и запуску в эксплуатацию дополнительных услуг на базе широкополосных сетей, таких как IPTV, видео по запросу, удаленное видеонаблюдение, сигнализация и т.д.».

«Я думаю, в следующем году сохранятся те же тенденции, что и в этом. Не думаю, что нас ждут какие-то эпохальные «переломы» рынка. Впрочем, наверняка будут отдельные интересные факты слияния средних и появление более крупных игроков рынка, - говорит Владимир Подзоров. – Что касается нашей компании, то мы планируем за следующий год как минимум удвоить текущую абонентскую базу. Этому поспособствуют такие факторы, как, прежде всего, рост цен на dial-up, прогнозируемый уход с рынка домашних сетей части мелких игроков или их слияние с более крупными. Мы делаем ставку на большой территориальный охват, дальнейшее увеличение пропускной способности магистральной сети и внешних каналов, высокое качество услуги, предоставляемой домашнему абоненту, выраженное в минимальном общем времени простоя канала в год, доступности технической поддержки, удобстве при выборе способа оплаты. Кроме того, мы планируем дальнейшее расширение спектра предоставляемых услуг, как основных, так и дополнительных»

«Мы не намерены снижать темпов роста сети, напротив, активное строительство, подключение новых домов, экспансия в другие районы - наши основные планы на 2007 год. Параллельно с этим, будут развиваться все направления, направленные на увеличение рентабельности уже существующей сети. Это и видеонаблюдение, и допуслуги, и рекламные и маркетинговые акции, направленные на увеличение плотности абонентской базы, и увеличение качества предоставляемых услуг, и сотрудничество с другими обслуживающими и управляющими компаниями. Сегодня нами реализуются пробные проекты установки видеонаблюдения в парадных с возможностью просмотра на домашнем компьютере, подключенном к нашей сети», - рассказывает Дмитрий Горохов.

«К числу достижений проекта «Линия 1» в 2006 году можно отнести рост ARPU на 25 % относительно начала года и общий прирост абонентской базы около 40 %. Основные события - запуск линейки безлимитных тарифов в феврале 2006 года, расширение возможностей клиентского web-портала (новая функциональность форума, блог-сервис, голосовой чат, возможность оплаты услуг on-line), - отмечает начальник отдела маркетинга компании «Петербург Транзит Телеком» (напомним, что данная компания развивает проект квартирных подключений «Линия 1») Дмитрий Леванков. - Что касается в целом ситуации на рынке широкополосного доступа Петербурга, то, очевидно, 2006 год стал переломным. Наиболее сильное стимулирующее влияние на изменение ситуации на этом рынке оказали два фактора - выход СЗТ с ADSL-проектом «Авангард» и повышение тарифов на коммутируемый доступ. Оба эти события происходили на фоне роста зон охвата существующих домовых сетей, ценовых войн и укрупнения игроков. Стала нормальной ситуация, когда в одном жилом доме действуют 2-3 домовые сети, как следствие, снизились цены. В целом - выиграли абоненты широкополосного доступа. В следующем году, по-видимому, будут продолжаться процессы снижения цен, роста скоростей доступа, расширения предлагаемого контента и поглощения небольших игроков более крупными», - резюмирует Дмитрий Леванков.

Автор: Наталья Чумарова.

Тематики: Фиксированная связь, Интернет, Маркетинг, Оборудование, Финансы

Ключевые слова: