Pro.ГенИИ – инновационный продукт на базе технологий генеративного искусственного интеллекта и больших языковых моделей. Продукт помогает быстро анализировать разные документы и формировать точные ответы на запросы клиентов и сотрудников, а также позволяет создавать тематические базы знаний, наполнять их документами различных форматов и эффективно управлять этим контентом.
С помощью Pro.ГенИИ организация любого уровня всего за 60 минут сможет построить собственную умную поисковую систему, не передавая данные за периметр. Платформа позволяет в 5 раз сократить рабочее время операторов, обеспечить на 99% точность распознавания запросов клиентов, гарантировать удвоенную скорость обработки заявок и автоматическое решение свыше 87% обращений без вмешательства сотрудников. Ответы генерируются мгновенно и круглосуточно, поддерживая связь как с клиентами, так и с сотрудниками предприятия.
«Включение программного продукта Pro.ГенИИ в реестр отечественного ПО значимое событие для нашей компании. Для клиентов ICL Services это означает гарантированную безопасность использования продукта, соответствие всем требованиям и нормам российского законодательства, независимость от зарубежных технологий, возможность участия в государственных программах поддержки, продажи лицензий без НДС, – отметила Диляра Сафина, менеджер продукта Pro.ГенИИ. – Регистрация в реестре также открывает новые возможности для развития нашего продукта, укрепляя позиции на рынке отечественного программного обеспечения и подтверждает готовность предоставлять качественные и безопасные ИИ-решения для бизнеса и государственных структур».