К2Тех внедрил в крупном ритейлере российскую SDLC-систему SimpleOne для управления разработкой ПО

Проект был реализован в сжатые сроки – всего за три месяца – в рамках комплексного перехода заказчика с зарубежной системы управления разработкой ПО на российское решение. Ключевой задачей стало внедрение функциональности SDLC и автоматизация процессов взаимодействия с внешними подрядчиками, которые участвуют в разработке и поддержке критически важных бизнес-систем ритейлера.

Система SimpleOne SDLC обеспечила единое пространство для управления всеми этапами жизненного цикла разработки ПО – от формирования бэклога до контроля исполнения задач. Особое внимание было уделено настройке ролевой модели доступа, что позволило выстроить прозрачное взаимодействие между внутренними командами заказчика и подрядными организациями.

Важной особенностью проекта стала глубокая интеграция SDLC с ITSM-процессами компании. Благодаря этому удалось автоматизировать полный цикл работ – от регистрации инцидента и заявок на доработку до планирования релизов. Система также предоставляет инструменты для учета трудозатрат, что значительно упрощает контроль сроков и бюджетов разработки, а также расчеты с подрядчиками.

«Успешное завершение этого проекта в короткие сроки подтверждает, что решения SimpleOne способны полноценно заменить зарубежные аналоги в сегменте управления ИТ-услугами и процессами разработки ПО. А экспертиза К2Тех в настройке процессов SDLC и ITSM позволила не просто внедрить систему, но и адаптировать её под уникальные требования крупного ритейлера. Гибкость архитектуры SimpleOne в сочетании с практическим опытом внедрения в сложных корпоративных средах – именно то, что обеспечивает успех таких проектов», — отмечает Александр Трошкин, руководитель направления «Управление ИТ и корпоративными сервисами» К2Тех.

«В современных условиях разработка программного обеспечения в том или ином виде присутствует во многих компаниях. Решение SimpleOne SDLC помогает эффективно управлять данными процессами, ориентируясь на лучшие мировые практики и предоставляя удобную рабочую среду для сотрудников. Пример миграции крупного ритейлера с иностранного решения является хорошим подтверждением этому», — рассказал Сергей Чуканов, генеральный директор SimpleOne, корпорация ITG.

После ввода системы в эксплуатацию специалисты К2Тех провели обучение сотрудников заказчика и подрядных организаций, а с момента продуктивного старта обеспечивают постоянную техническую поддержку.