Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества

Уже через неделю спикеры СберТеха Даниил Балдин, руководитель по развитию продуктов, и Емил Иванов, директор дивизиона сервисного слоя Platform V, поделятся опытом построения высоконагруженных клиентских сервисов и представят Platform V Service Layer — набор продуктов, который помогает масштабировать процессы без потери качества.

Вы узнаете:

• как управлять ежесуточной очередью из 5 млн асинхронных задач от сотен изолированных приложений;
• почему важен унифицированный интерфейс и как за неделю изменить дизайн сотен страниц и не умереть;
• как построить омниканальное рабочее место с единой авторизацией и сэкономить час рабочего времени каждому сотруднику;
• и многое другое. 

Вебинар будет интересен финансовым и IT-директорам, менеджерам по продуктам, аналитикам данных и руководителям по клиентскому сервису.

Зарегистрироваться