Для защиты детей в интернете одних блокировок мало

Миллион заблокированных материалов — и это только часть проблемы

В 2025 году Роскомнадзор выявил и заблокировал более 1 млн материалов с противоправным контентом, в том числе пронаркотическим и экстремистским. Однако одними запретами решить проблему невозможно, отметила директор департамента развития массовых коммуникаций и международного сотрудничества Минцифры России Екатерина Ларина.

По ее словам, интернет давно стал полноценной частью жизни детей и подростков, поэтому риски уже не ограничиваются доступом к запрещенным сайтам. Среди них — цифровая зависимость, публикация личных данных, о которой ребенок впоследствии может пожалеть, травля, агрессия и психологические проблемы.

Главной задачей Ларина назвала формирование базовой цифровой грамотности. Ребенку важно не только знать правила работы с паролями, но и понимать, что размещенная в сети информация становится публичной, уважать личные границы других людей и критически оценивать то, что он видит в интернете.

Директор департамента развития массовых коммуникаций
и международного сотрудничества Минцифры России Екатерина Ларина
Источник: трансляция пресс-конференции на странице ТАСС   

В 2025 году в российских мероприятиях по информационной безопасности приняли участие более 11 млн детей и свыше 500 тыс. педагогов. Среди действующих форматов представитель Минцифры назвала «Урок цифры», проекты цифрового ликбеза и специальный раздел на Госуслугах, где для родителей собраны рекомендации по средствам родительского контроля и профилактике киберрисков.

Отдельной проблемой последних лет Ларина считает мошеннические схемы, в которых преступники целенаправленно ищут способы воздействовать на детей и подростков. Здесь, по ее словам, технических мер также недостаточно: необходима постоянная разъяснительная работа.

Защитить от фишинга можно почти полностью

Директор по продуктам и тарифам массового сегмента «Ростелекома» Алексей Демьяненко считает, что полностью искоренить мошенничество невозможно. В большинстве атак преступники используют человеческий фактор, а технологии лишь меняют способы воздействия на жертву.

Он выделил три направления защиты: технические средства, ответственное участие родителей и обучение самих детей. Причем хорошее владение гаджетами еще не означает, что ребенок лучше защищен. Чем больше у него цифровых контактов, тем больше потенциальных точек риска.

В сети «Ростелекома», по словам Демьяненко, антифишинговая защита действует по умолчанию. Она должна блокировать переход по вредоносной ссылке с вероятностью 99,95%. В компании считают такой подход оправданным, поскольку у фишингового ресурса нет легитимной функции для обычного пользователя.

Директор по продуктам и тарифам массового сегмента «Ростелекома» Алексей Демьяненко 
Источник: трансляция пресс-конференции на странице ТАСС   

С телефонными звонками ситуация сложнее. Чтобы определить мошенничество во время разговора и прервать его, голосовой трафик должна анализировать система на основе искусственного интеллекта. Автоматически подключать такую проверку всем абонентам в компании считают неправильным: пользователь должен сам согласиться на ее использование.

Демьяненко подчеркнул, что оператору и родителям не передается текст разговора, обработанного такой системой. Это позволяет совместить защиту от социальной инженерии с сохранением личного пространства ребенка.

Родительский контроль не должен превращаться в «капсулу»

Такой же принцип в «Ростелекоме» применяют и к фильтрации контента. Провайдер может дать семье инструмент для ограничения доступа, например к материалам категории 18+, но решение об его использовании должны принимать родители.

По мнению Демьяненко, полностью изолировать ребенка от интернет-рисков невозможно и не нужно. Даже самая надежная «капсула» работает лишь до тех пор, пока человек остается внутри нее. Если ребенок не понимает природы угроз, при столкновении с ними без привычных средств защиты он окажется уязвим.

Поэтому технические фильтры должны дополняться обучением. В начале сентября представители «Ростелекома» провели Всероссийский урок кибербезопасности более чем в 70 школах. В компании также используют формат, в котором правила объясняют не взрослые эксперты, а сами дети.

Ровесникам верят иначе

Именно на этом построен проект «Дети знают». Его ведущий, восьмиклассник Семен Широков, обратил внимание на еще одну проблему: сами угрозы одинаково затрагивают взрослых и детей, но большая часть информации о защите написана для взрослой аудитории.

По его словам, шестилетнему ребенку и четырнадцатилетнему подростку нельзя одинаково объяснять правила безопасности. Поэтому важные вещи проще доносить на привычном детям языке и с учетом возраста аудитории.

Ведущий проекта об основных правилах безопасного поведения в интернете
«Дети знают», восьмиклассник Семен Широков
Источник: трансляция пресс-конференции на странице ТАСС  

Демьяненко привел пример, когда после одного из уроков шестиклассница сама собрала учеников третьего класса и пересказала им правила безопасности уже своими словами. На платформе «Ростелеком Лицей» тот же подход используется в уроках, которые дети проводят для сверстников, в том числе в формате диалогов с популярными блогерами.

Ларина также считает модель «ровесник — ровеснику» эффективной: подростки больше доверяют человеку своего возраста. Похожий подход, по ее словам, уже используется и в обратном направлении, когда молодые волонтеры помогают осваивать цифровую грамотность пожилым людям.

Сам Широков сформулировал главное правило проще: если ребенок не понимает, что делать в подозрительной ситуации, лучше не принимать решение в одиночку и не держать проблему в тайне. Стоит обратиться к тому, кому он доверяет — родителям, старшим родственникам, учителю или классному руководителю.

Защита должна работать сразу на нескольких уровнях

Участники пресс-конференции в Москве фактически описали одну систему с разными уровнями защиты. Государство ограничивает доступ к противоправному контенту и развивает цифровую грамотность, компании внедряют технические инструменты против фишинга и мошенничества, а родители помогают ребенку принимать решения там, где автоматических фильтров уже недостаточно.

Отдельную роль спикеры отвели самим детям. Чем раньше ребенок научится распознавать подозрительную ситуацию, не скрывать ее и обращаться за помощью, тем меньше вероятность, что техническая уязвимость или прием социальной инженерии перерастет в реальную проблему. Поэтому цифровая безопасность, по общей логике выступлений, должна строиться не только на запретах, но и на понимании рисков.