Как заставить данные работать на отдел продаж? Раскрываем секреты агентного ИИ

В то время, когда менеджеры по продажам должны общаться с клиентами, выявлять их потребности, готовить персональные предложения, значительная часть рабочего дня уходит совсем не на продажи. Менеджер ищет информацию о компании в CRM, поиск сведений открытых справочниках, проверяет реквизиты и финансовые показатели, изучает историю взаимодействия.

В результате продавец тратит время на сбор и проверку информации вместо контактов с клиентами. Скорость подготовки предложений снижается, клиент дольше ждет ответ, а качество работы начинает зависеть от опыта конкретного сотрудника и его умения ориентироваться во множестве систем.

На вебинаре ОБИТ и DaData разберут реальный кейс создания ИИ-помощника для отдела продаж. Решение собирает информацию о клиентах из CRM, внутренних систем и внешних источников, проверяет сведения о компаниях и адресах и помогает продавцу быстрее подготовиться к разговору с клиентом.

Рассмотрим сценарии где обычной CRM недостаточно, как возникла потребность в изменениях и почему первым сценарием для внедрения ИИ стал именно ассистент продавца, а не автономный цифровой сотрудник.

На вебинаре обсудим:

• Почему автоматизация продаж начинается не с выбора нейросети, а с изучения бизнес-процесса и определения метрик;
• Почему нельзя автоматизировать процесс продаж, если внутри компании нет понимания, как он должен работать;
• Чем готовый контекст для ИИ отличается от обычного массива данных. И почему качество данных — главное условие надежной работы ИИ;
•  Почему простой доступ сутрудников к нейросетям не решает задачу увеличения продаж; 
• Как опыт сильнейших продавцов превратить в сценарии, правила и знания, доступные всей команде;
• Какие инсайты появились у нас во время пилота. Как сотрудники восприняли нового помощника и что изменилось после перехода к полноценному использованию нейросетей в продажах;
• Как оценивать результат внедрения и считать экономику агентного ИИ-проекта;

А также наглядно покажем работу агентной системы.

Спикеры вебинара:

• Андрей Савченко, руководитель портфеля продуктов на базе ИИ, ОБИТ
• Ренат Гайсин, эксперт по развитию B2B-продуктов в DaData

Вебинар будет полезен руководителям департамента продаж, коммерческим директорам, владельцам бизнеса,и всем тем, кто заинтересован в росте производительности команды без пропорционального увеличения штата.

Подробности и регистрация по ссылке