Программные роботы помогают петербуржцам быстрее получать социальные выплаты

«За время участия в программе в районе реализовано 15 проектов, ещё шесть находятся в стадии выполнения. В каждом случае достигнута существенная экономия времени и трудозатрат. Большинство сотрудников администрации изучили основы бережливого управления, создан специальный центр компетенций», – отметил Александр Беглов.

Он подчеркнул, что Василеостровский район успешно внедряет опыт коллег. По образцу Адмиралтейского района был оптимизирован процесс предоставления мер социальной поддержки семьям с детьми. Благодаря внедрению программных роботов запросы в федеральные ведомства теперь составляются и направляются автоматически. Это позволяет родителям детей в два раза быстрее получать пособия, компенсации и другие социальные выплаты.

Бережливые технологии также помогают району более оперативно освобождать земельные участки от нелегальной торговли. Подключение сотрудников районной администрации к АПК «Безопасный город» позволил сократить процесс в среднем в 12 раз. Это снизило риск распространения опасной для здоровья людей продукции.

Губернатор поручил ускорить темп внедрения бережливых технологий во всех сферах.

«Эта работа позволяет улучшать качество жизни петербуржцев и существенно повысить эффективность государственного управления», – сказал глава Северной столицы.