Туризм в Поморье переведут на цифровой учёт с помощью Big Data

Архангельская область получит доступ к геоаналитическому сервису оператора. Соглашение предполагает применение цифровых сервисов на основе больших данных (Big Data) для детального анализа турпотока.

Большие данные – это массивы информации, которую можно использовать для сбора статистики, анализа, принятия управленческих решений и составления прогнозов. Обрабатываются они с помощью искусственного интеллекта.

Анализ обезличенных агрегированных данных о поведении абонентов в мобильной сети позволяет сформировать точный портрет путешественника: определить цели визита, используемый транспорт, категории трат, а также наиболее популярные места отдыха и достопримечательности. Тем самым эта технология помогает прогнозировать спрос и адаптировать предлагаемые услуги под запросы клиентов, выявлять новые востребованные направления туризма.

Одним из первых практических шагов по внедрению этого сервиса в Архангельской области станет предоставление оператором специализированного геоаналитического отчета по Соловецким островам – ключевой точке притяжения туристов в Арктической зоне России.

– Соловки – территория, где каждое решение должно быть выверенным, – подчеркнула министр культуры и туризма Архангельской области Оксана Светлова. – Обезличенные данные позволяют увидеть не просто цифры турпотока, а реальное поведение гостей – откуда приезжают, сколько времени проводят, какие маршруты выбирают. Новый этап сотрудничества с Т2 даст более детальную картину и станет основой для дальнейшего развития инфраструктуры, навигации и событийной программы.

По словам директора Архангельского филиала Т2 Виктории Байрамовой, цифровые сервисы помогают находить новые точки роста для увеличения турпотока и возвратности туристов.

– Для таких регионов, как Архангельская область, понимание реальных потребностей целевой аудитории критически важно при разработке стратегий развития территорий, – подчеркнула она.