Сервис «Переезд» помог сохранить услуги связи для 18 тысяч семей Архангельской области и НАО

Наибольшая активность отмечается традиционно в начале осени, хотя заявки поступают в течение всего года. Около 90% переездов происходит в пределах одного региона или муниципального образования — в собственное новое жилье или, к примеру, из города в пригород.

Чаще всего сервисом пользуются абоненты из Архангельска (25%), Северодвинска (22%) и Котласа (20%). В Ненецком автономном округе на подобные обращения приходится около 10% обращений от общего числа.

Екатерина Климовская, директор по работе с массовым сегментом Архангельского филиала ПАО «Ростелеком»: 
«Активному использованию сервиса способствует строительство жилого фонда в городах регионов. Современный ритм жизни требует мобильности, при этом — стабильности цифрового пространства. “Переезд” решает сразу несколько задач: избавляет от бумажной волокиты, сохраняет все подключенные услуги и настройки, а главное — позволяет избежать перерывов в работе и общении».

Благодаря сервису большинство новосельцев сохраняют подписки, контент, накопленные бонусы и настроенные автоплатежи. Кроме этого, все они получают скидку 50% на абонентскую плату в течение первых двух месяцев пользования услугами по новому адресу.