Минцифры: Робота Макса обучают больше 30 госорганизаций
                
        
        
        
                        
                Чтобы цифровой помощник Госуслуг давал полезную информацию, его базу знаний нужно постоянно актуализировать и расширять. Раньше мы делали это своими силами, но в 2024 году с появлением Конструктора знаний к процессу стали подключаться федеральные и региональные власти. Сейчас Робота Макса уже обучают 9 федеральных ведомств и 22 региона.
            
         
        
        
        
        
            Конструктор знаний 
Это инструмент, который позволяет удобно и быстро спроектировать, протестировать и опубликовать сценарий для Робота Макса. Благодаря внедрению Конструктора знаний в 2024 году было создано в 4 раза больше новых сценариев, чем в 2023.
Самые активные регионы в 2024 году 
	- ХМАО — Югра
- Санкт-Петербург
- Омская область 
- Новосибирская область 
- Коми 
Материалы, которые добавляют в базу знаний сотрудники федеральных и региональных ведомств, также используются для формирования ответов генеративной нейросети. Её внедрили в декабре 2024 года, чтобы Робот Макс точнее отвечал на вопросы пользователей, лучше учитывал ситуацию и контекст.
         
                
        
        
        
                
        
        
        
            
        
                    Тематики:
                                    Web                            
        
                    Ключевые слова:
                                                                                                                        Госуслуги,                                                                                                                        информационные технологии в государственных органах,                                                                                                                        Минцифры,                                                                                                                        чат-боты,                                                                                                                        Нейросети