В архивной службе Петербурга создан чат‑бот «Архип»

В архивной службе Петербурга создан чат‑бот «Архип»
Фото: Magnific.com
Архивный комитет Петербурга по поручению губернатора Александра Беглова создал и запустил в тестовом режиме инновационный цифровой сервис для жителей - чат‑бот архивной службы «Архип».

Новый инструмент позволит быстро сориентироваться в городской системе архивных учреждений и получить базовые консультации онлайн, не выходя из дома. Чат‑бот подскажет, в фондах какого архива следует искать нужный документ, может помочь найти сведения о родственниках, способен объяснить, как подать запрос на получение архивной информации. Сможет рассказать, как воспользоваться услугами архивов.

«Наш город подтверждает репутацию российского лидера в цифровизации. Мы успешно реализуем Стратегию цифровой трансформации, направленную на перевод госуслуг и сервисов в электронный вид, поиск новых технологических решений и инструментов. Создание «Архипа» - важный шаг к цифровизации архивной службы Петербурга. Он поможет сделать информацию максимально доступной, сократить время ожидания ответов на запросы и упростить процедуру получения необходимых сведений. Петербуржцы получат удобный инструмент для быстрого поиска необходимой информации и взаимодействия с архивами. Уверен, что новый сервис будет востребован», - подчеркнул губернатор Александр Беглов.

Глава города отметил, что запуск Архивным комитетом нового чат-бота соответствует целям нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Создание чат‑бота «Архип» стало результатом сотрудничества Архивного комитета и Санкт‑Петербургского информационно‑аналитического центра.

Автор: Александр Абрамов.

Тематики: Web

Ключевые слова: веб-сервис, автоматизация архива, Электронные архивы, чат-боты