Цифровая платформа коммуникационных сервисов МТС Exolve вошла в Реестр российского ПО

Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (Реестр российского ПО) — это система учёта программ российского происхождения. Включение в реестр требует, чтобы правообладатель был из РФ, а ПО работало без использования иностранных компонентов. Продукты, находящиеся в реестре, гарантируют компаниям надёжность, соответствие стандартам безопасности и долгосрочную стабильность. Они всегда доступны на российском рынке вне зависимости от внешних факторов. 

Цифровая платформа МТС Exolve была запущена в 2023 году. Она позволяет бизнесу интегрировать различные каналы связи (звонки, СМС, мессенджеры, роботы) в свои приложения и CRM-системы через API. Благодаря платформе можно автоматизировать общение с клиентами, анализировать его и выстраивать сложные сценарии звонков, в том числе с использованием роботов и виртуальной АТС.

«Платформа МТС Exolve является актуальным ответом на современные задачи бизнеса в области коммуникаций с клиентами. Над её созданием работала большая команда, которая искала решение, позволяющее в режиме единого окна осуществлять, контролировать и повышать эффективность общения бизнеса с клиентами, — говорит генеральный директор МТС Exolve Рамиль Биккужин. — Это уникальный продукт на рынке, который по своим качествам не уступает зарубежным аналогам, и даже наоборот, во многом превосходит их. Включение в реестр стало не только признанием заслуг команды разработки, но и подтверждением ожиданий наших клиентов, которые повышают эффективность своих коммуникаций, используя сервисы, отвечающие самым современным требованиям».

Платформа МТС Exolve и другие сервисы из реестра избавляют компании от зависимости от иностранных разработчиков и минимизируют риски для бизнеса, позволяя строить долгосрочные планы, не меняя инструменты.