Как B2B-портал для оптовой торговли помогает автоматизировать работу с контрагентами
ИТ-мероприятия и деловые конференции и выставки в Петербурге 22-28 апреля 2024 года на spbIT.ru
GitFlic: обзор российской платформы для разработки программного обеспечения
Умный трамвай «Довлатов» в Петербурге
Astra Mobile – основа для российской экосистемы мобильных технологий
Цифры говорят
10 млн
нарушений ПДД зафиксировал «Ростелеком» в СПб
27 апреля 2024
Выбрать регион
> Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Андрей Блинов
Индия – поставщик смартфонов для России? Да, но есть нюанс
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Рубрики
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Регионы
Ленобласть
Ленинградцы активно пользуются цифровыми сервисами здравоохранения
Великий Новгород
Председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Суховерхов и губернатор Новгородской области Андрей Никитин провели первую рабочую встречу
Архангельск
«Ростелеком» подключил к высокоскоростному интернету животноводческий комплекс в Вельском районе Архангельской области
Калининград
БФУ им. И. Канта пригласил индустриальных партнеров стать резидентами нового кампуса
Мурманск
Председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Суховерхов и губернатор Мурманской области Андрей Чибис провели первую рабочую встречу
Петрозаводск
Запустили цифру в «Космос»: отель в центре Петрозаводска теперь один из самых современных в регионе
Вологда
В Вологодской области вырос спрос на медицинские онлайн-сервисы
Псков
В Пскове состоялась первая встреча председателя Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрия Суховерхова и губернатора области Михаила Ведерникова
Сыктывкар
Тысячного абонента подключили к приложению «Ростелеком Ключ» в Сыктывкаре
Ненецкий округ
МегаФон в 15 раз увеличил скорость интернета в Красном городе
Информационные партнеры
колл-центр
колл-центр:
Все материалы с этим ключевым словом
27.07.2022
Руководитель группы внедрения контактных центров ИТ-компании «Инфосистемы Джет» Юрий Липкин: «Контакт-центры будут активнее развиваться в сторону роботизации обслуживания»
(Интервью)
20.06.2022
Заместитель коммерческого директора компании НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ) Николай Савельев: «Контакт-центр будущего – это полностью автономный программно-аппаратный комплекс обслуживания клиентов, требующий только контентного администрирования»
(Интервью)
19.05.2022
«Нетрика Медицина» тестирует решение для работы медицинских call-центров
(Новости)
26.04.2022
MCN Telecom поможет клиникам автоматизировать общение с пациентами
(Новости)
01.04.2022
Голосовой робот МТТ вызовет врача на дом
(Новости)
04.03.2022
ВТБ в 1,5 раза увеличил число сотрудников контакт-центра
(Новости)
03.03.2022
«Телфин» усиливает клиентский сервис колл-центра «НАСВЯЗИ»
(Новости)
10.02.2022
«Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics
(Новости)
24.01.2022
MCN Telecom представит решение для автоматизации контакт-центров в медицинском ритейле на конференции «Телеком & Медицина 2022»
(Новости)
22.12.2021
ВТБ Лизинг провел автоматизацию контакт-центра для повышения качества обслуживания клиентов
(Новости)
03.12.2021
На горячую линию Всероссийской переписи населения поступило свыше 80 000 обращений
(Новости)
26.11.2021
Вебинар «От звонка До лояльного клиента» состоится 2 декабря 2021 года
(Новости)
16.11.2021
Naumen Contact Center SaaS в облаке #CloudMTS: обзор возможностей и опыт реализованных проектов
(Мероприятия)
28.10.2021
Геймификация от Телфин повышает эффективность коммуникаций на 50%
(Новости)
06.10.2021
OCS предлагает решения Mitel для бизнес-коммуникаций и совместной работы
(Новости)
30.09.2021
На горячую линию по проекту «Пушкинская карта» поступило свыше 120 000 обращений за первый месяц
(Новости)
27.08.2021
Т1 Интеграция расширила возможности контакт-центра Teleperformance
(Новости)
11.08.2021
«Инфосистемы Джет» подтвердили реализацию отраслевого стандарта безопасности платежных карт в контакт-центрах VOXYS
(Новости)
04.08.2021
«Ростелеком» организовал контакт-центр для агрегатора «Около»
(Новости)
03.08.2021
Softline помогла создать контакт-центр для Российского Союза Автостраховщиков
(Новости)
22.07.2021
Автоинформатор - эффективный инструмент для поддержки клиентов
(Новости)
07.07.2021
Голос виртуальных ассистентов окреп
(Новости)
02.07.2021
Сервис «Голосовой помощник 122» запущен компанией РТ МИС в семи пилотных регионах
(Новости)
30.06.2021
«Аскона» оптимизировала работу контакт-центра с помощью НОРБИТ
(Новости)
02.06.2021
Живой голос не сдает позиций
(Новости)
24.05.2021
Контакт-центры «Ростелекома» получили сертификат качества международного образца ISO
(Новости)
24.03.2021
Softline помогла международной микрофинансовой компании «Лайм-Займ» повысить производительность call-центра с помощью сервиса Dedicated
(Новости)
03.03.2021
«СВЕТЕЦ» внес вклад в цифровизацию здравоохранения Ленобласти
(Новости)
01.03.2021
«Ростелеком Контакт-центр» и АНО «Национальные приоритеты» расширяют сотрудничество
(Новости)
01.03.2021
Облачные колл-центры
(Новости)
Страницы:
<<
<
1
2
3
4
5
6
>
>>
Добавить новость
Личный кабинет
Новости дня
Топ-новости
Wink.ru представляет премьеры месяца
Иностранцы и мигранты теперь смогут покупать сим-карты только по биометрии
Tele2 Петербург предлагает авторские маршруты на Ночь музеев в Петербурге
Новости ИТ и телекома Петербурга – дайджест СМИ на 26 апреля 2024 года
МегаФон разработал масштабную интеллектуальную систему для контроля транспорта
Минцифры предложило запретить рекламные обзвоны россиян
Добро пожаловать: «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
Tele2 будет выплачивать стипендии для студентов СПбГУТ
«Тинькофф» запустит новых ассистентов без помощника Олега
«Яндекс Маркет» сменил оформление бренда
Все новости
Новости ИТ и телекома Петербурга – дайджест СМИ на 19 апреля 2024 года
МегаФон Аналитика: пользователи больше работают и играют в метро, но меньше читают
МТС Live теперь работает в театре «Приют комедианта» в Петербурге
Команда Аналитического центра кибербезопасности «Газинформсервиса» предложила новые решения для защиты от кибератак
МИД проведет эксперимент для подтверждения аккаунта на «Госуслугах» за рубежом
Телефонные коды: рынку предложили новую систему борьбы с мошенниками
GitFlic: обзор российской платформы для разработки программного обеспечения
Эксперты «Газинформсервис» примут участие в ИнфоТеКС ТехноФест в Питере
Новая хакерская кампания проходит в ручном формате
Разработка готовых масштабируемых backend-приложений с помощью low code* – вебинар СберТеха
ИТ-класс
Как B2B-портал для оптовой торговли помогает автоматизировать работу с контрагентами
Тестовый стенд
Acer TravelMate P4 16
Ноутбук Acer TravelMate P4 16: оптимальное решение для гибридной работы
Проекты
Программное обеспечение СКУД Gate под защитой аппаратных ключей Guardant
Группа компаний «ABC» выбрала решение Guardant для импортозамещения ключей защиты своих программных продуктов
Интервью
Лия Королева, МТС Digital: «Мы формируем мощное True Tech Community»
Сергей Полунин («Газинформсервис»): «Если речь идет о массовом обучении, то без автоматизации сегодня уже не обойтись»
Анатолий Стахарный («ЛАНИТ-Интеграция»): «Предполагаю, отечественный рынок ЦОДов будет расти в 2024 году как минимум на 15-20 %»
Красота требует Service Desk: честный разговор об автоматизации услуг с экспертом из Рив Гош
Андрей Гук, ОБИТ: «ИТ-составляющая бизнеса дает нам новые возможности»
Аналитика
Безопасность отечественных ОС: обзор проблематики, комментарии игроков
Топ-10 HR-систем 2023
Мероприятия
14.05.2024
VII Международный Энергетический Саммит «Энергоснабжение и Цифровизация»
16.05.2024
Кольцо всевластия СУБД: Platform V Kintsugi. Релиз 1.4.0 с новыми функциями для вашего бизнеса
16.05.2024
XI Международный Нефтегазовый Саммит
29.05.2024
Дело в рекламе. Санкт-Петербург
30.05.2024
MSK-IX: Российский день IPv6
31.05.2024
XIX Конгресс ИТ-директоров «Белые ночи»
04.06.2024
СнабТех'24
05.06.2024
Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ 2024)
19.06.2024
Инженерное собрание России 2024
19.06.2024
Safeology 2024
22.06.2024
Smart-Lab CONF 2024
01.07.2024
Автоматизация систем менеджмента и процессов стандартизации, ведение проектов QMS
20.11.2024
VI Международный форум роботизации
22.01.2025
XIV Евразийский Ивент Форум (EFEA 2025)
СПЕЦПРОЕКТ
ECM.ICT-ONLINE
Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
DOC.ICT-ONLINE
Российский рынок систем электронного документооборота
×
Подписка на новости