«Металлинвестбанк» перевел сервисную службу на телефонию от МТТ

02.08.2023 |

Клиенты «Металлинвестбанка» в таких городах, как Тюмень, Белгород, Уфа, Москва, Санкт-Петербург, Владимир, Краснодар, Казань, Воронеж, Пермь, Иваново, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск и Липецк, могут воспользоваться контактным телефонным номером с кодом своего региона, чтобы максимально удобно и оперативно получить необходимые консультации, связанные с использованием банковских продуктов.

«Стабильная и надежная работа телефонных сервисов – это еще один вклад в рамках долгосрочной стратегии банка по повышению качества работы сервиса для наших клиентов. Выделенные номера помогают нам обеспечивать высокую эффективность обслуживания и безопасности данных наших клиентов, – прокомментировала Светлана Крошкина, старший вице-президент, директор департамента розничного бизнеса ПАО АКБ «Металлинвестбанк». – Благодаря многоканальным телефонным номерам, предоставленным МТТ, мы повышаем уровень поддержки клиентов, оптимизируем процессы обработки звонков, снижаем затраты и повышаем скорость обслуживания».

«Металлинвестбанк» – наш многолетний партнер и клиент, которому мы предоставляем не только услуги телефонии, но и другие инновационные цифровые сервисы, способствующие развитию коммуникационных решений одного из ведущих российских банков», – прокомментировал директор по продажам и обслуживанию МТТ Костас Дубосас.

Свежее по теме

МТС Exolve подключила МТС ID

МТС Exolve становится единой платформой и зонтичным брендом для продуктов МТТ

Голосовой робот от МТТ поработает для ИТ-образования от «Академии Топ»

МТТ переходит на платформу МТС DataOps Platform для управления данными

Тематики: Фиксированная связь

Ключевые слова: МТТ, call center, колл-центр, информационные технологии для банков, автоматизация банков, новости банков