Мнение об ADSL-интернете от Web Plus

05.03.2010 |

Категорически не доволен.
В последний месяц с В+ что-то ужасное случилось.
Никак не предупредив пользователей, они поменяли протоколы, чем на несколько дней отрезали от интернета. Дозвонился. "Ах, да, ну, поменяли тут, давайте понастраиваем..." До сих пор сеть лихорадит. Каждый день - отключения по многу раз. Раньше такого не было. Впечатление, что до сих пор экспериментируют, никак не сообщая об этом.
Писал в бухгалтерию про странные счета - вообще нет ответа.
Очень плохой провайдер.
Жаль, что проплатил на полгода вперёд.

В+ ничего не сказав поменяла протокол на ПППоЕ. Я два дня проверял все провода, устройства... потом позвонил. Они не вполне квалифицированно ответили, как-то настроили. Но сейчас снова не то.
Позвонил. "У нас всё в порядке, у вас шумы на линии". Вот до смены протокола шумов не было, а теперь резко появились. Причём не всё время, а выборочно.
"Можете вызвать мастера. Но если он найдёт у вас скрутку, или ещё что-нибудь, то с вас 500 рублей. Больше ничего делать не будем." - реакция В+.

Тематики:

Ключевые слова: Вэб Плас