Технологии Xerox повышают прозрачность и оперативность оплаты услуг ЖКХ и связи

01.02.2011 |

Александр Абрамов.

Промышленные решения Xerox способствуют повышению эффективности работы предприятий ЖКХ и телекоммуникационной отрасли. Сразу в двух российских городах – Кургане и Санкт-Петербурге – внедряются комплексы биллинговой печати для повышения четкости и скорости формирования счетов за услуги ЖКХ и связи.

Компания Xerox осуществила поставку программно-аппаратного комплекса для биллинговой печати в Муниципальное Учреждение «Жилищная политика», которое отвечает за оптимизацию деятельности в жилищно-коммунальном секторе на территории муниципального образования города Кургана. В рамках проекта решается задача создания в г.Кургане единой базы данных плательщиков по услугам ЖКХ и обеспечивается консолидация информации, необходимой для подготовки счетов за различные жилищно-коммунальные услуги. Результатом работы программно-аппаратного комплекса Xerox станет ежемесячное предоставление плательщикам достоверной и полной информации по начисленным коммунальным платежам. Решение позволит ввести на территории г. Курган «Единый информационный лист» – документ, призванный улучшить качество обслуживания потребителей услуг ЖКХ, а также ускорить получение оплаты за услуги, предоставленные жилищно-коммунальными службами города. Также внедрение комплекса позволит улучшить информированность собственников жилья о работе управляющих компаний, ТСЖ и обеспечить прозрачность расчетов. Эксплуатация оборудования начнется в марте 2011 года.

Незадолго до этого, в конце 2010 года, Xerox осуществил поставку аналогичного комплекса для ОАО «Северо-Западный Телеком» - крупнейшего телекоммуникационного оператора Северо-Западного федерального округа России. Клиентами «Северо-Западного Телекома» являются более 4,5 млн. абонентов фиксированной связи и более 1 млн. пользователей услуг широкополосного доступа в Интернет.

Требования ОАО «СЗТ» и МУ «Жилищная политика» к параметрам решения для биллинговой печати были идентичны по задачам: внедряемый комплекс должен базироваться на оборудовании промышленного класса, что позволит осуществлять обработку потоков данных, качественную печать и конвертование всего объема счетов в короткий срок, обеспечивая при этом низкую себестоимость производства. Также важным фактором при выборе партнера было наличие у него опыта в реализации комплексных отраслевых проектов, а также представительства в России, способного обеспечивать техническую поддержку и поставку запасных частей для оборудования.

«Сотрудничество с МУ «Жилищная политика» и ОАО «СЗТ», безусловно, значимо для нас как компании, лидирующей на российском рынке в области систем промышленной печати, – говорит Александр Корнеев, директор Департамента корпоративных проектов Xerox Россия. – Наши решения помогают компаниям эффективно управлять документоемкими процессами, что особенно критично для компаний жилищно-коммунального сектора и телекоммуникационной отрасли, обслуживающих миллионы клиентов. Оптимизация процесса подготовки и выставления счетов на базе наших технологий позволит компаниям сократить количество просрочек платежей, связанных с несвоевременным предоставлением счетов или ошибок в них».