«Билайн» призывает к бдительности

Калининградский филиал ОАО «ВымпелКом» предупреждает абонентов сотовой связи об участившихся случаях мобильного мошенничества. В настоящее время существует несколько схем, которыми пользуются обманщики.

«Вы выиграли приз». Как правило, мошенники представляются сотрудниками известных организаций (например, радиостанций) и сообщают абоненту о выигранном им в некоем конкурсе призе. Для его получения просят либо перезвонить на определенный номер, либо перевести на него деньги с карты экспресс-оплаты. Абонент всегда может обратиться в справочную службу Компании-оператора за информацией о проводящихся рекламных акциях или заявить о случае мошенничества.

Набирая номер наугад, мошенник представляется родственником, другом или сослуживцем абонента и сообщает, что тот попал в экстренную ситуацию (попал в аварию, сбил человека, задержан милицией, взят в заложники, застрял в лифте). При этом у пострадавшего якобы не работает телефонный аппарат (сломался, села батарейка, отобран), отчего приходится звонить с чужого номера. Далее следует просьба приобрести  карточку экспресс-оплаты и продиктовать по телефону ее секретный код. Находясь в стрессовом состоянии (замешательстве), люди легко соглашаются помочь. Иногда после пополнения баланса мошенники перезванивают и сообщают, что конфликт улажен — от пострадавших в происшествии удалось откупиться. Нужно лишь в условленном месте передать посредникам деньги (от 300 до 1500 долларов и выше). Передавая необходимую сумму, человек и не подозревает, что делает очередное добровольное пожертвование.

Относительно новый вид мошенничества – злоупотребление услугой «Мобильный перевод». Абоненту звонят и сообщают, что его номер будет заблокирован. Чтобы предотвратить «блокировку», просят либо перезвонить на определенный номер, либо набрать определенную USSD-комбинацию. Средства с Вашего счета в этом случае отправятся на тот номер, который указали мошенники. Внимание! USSD-комбинация услуги «Мобильный перевод» *145#10-значный номер абонента*сумма перевода# клавиша вызова. Вы можете установить запрет на перевод денег с Вашего счета, набрав команду *110*171# клавиша вызова.

Что делать абоненту?

В любом из перечисленных случаев абоненту настоятельно рекомендуется, во-первых, перезвонить в Центр Поддержки Клиентов по телефону 0611 с мобильного «Билайн» или с городского в Калининградской области 8(4012)95-30-60. Вам сообщат, действительно ли оператор проводит какие-либо совместные конкурсы/розыгрыши с той или иной организацией, объяснят причину блокировки (если она действительно планируется). Любое обращение абонентов в «Билайн» внимательно изучается и проверяется сотрудниками компании.

Внимание! Оператор сотовой не несет ответственности за факты мошенничества, но готов оказать консультационную поддержку своим абонентам.

Тематики: Мобильная связь, Безопасность

Ключевые слова: дешевая мобильная связь, сотовая связь СПб, новинки сотовой связи, маркетинг, Билайн, ВымпелКом, МТС, 3G, EDGE, GPRS, GSM, тарифы МТС, тарифы МегаФон, тарифные планы, МегаФон, WAP-портал, USSD, сотовые операторы, мобильные операторы, сотовые абоненты, абоненты сотовой связи, тарифы Билайн, безлимитные тарифы Билайн, корпоративные тарифы Билайн, МегаФон тарифы, МТС тарифы, безлимитный МегаФон, тарифные планы Билайн, тарифные планы МегаФон, тарифные планы МТС, корпоративные тарифы МегаФон, корпоративные тарифы МТС, тарифы SkyLink, СкайЛинк тарифы, безлимитный СкайЛинк, тарифы СкайЛинк, СкайЛинк, акция, EV-DO, Псков, Петрозаводск, Карелия, СЗФО, Северо-Западный федеральный округ, GPRS Internet, Tele2, тарифы , SMS, Санкт-Петербург, Petersburg, Петербург, Новгород, программы лояльности