Топ-3 банков в РФ обзавелся MVNO-операторами

21.12.2020 |

Газпромбанк запустил виртуального мобильного оператора (MVNO) "ГПБ Мобайл", который работает на сети Tele2. Теперь у трех самых крупных по объему активов банков в России (Сбер, ВТБ, Газпромбанк) есть свои MVNO-проекты. Эксперты говорят, что рынок банковских MVNO в 2020 году стал основным драйвером роста и фактически единственным полноценным сегментом российского рынка MVNO, который получил относительно массовое распространение.

Под торговой маркой "ГПБ Мобайл" действует ООО "Новые мобильные коммуникации". Эта компания была зарегистрирована в апреле 2020 г. с уставным капиталом 267 млн рублей. Ее совладельцами являются ООО "Орбита" (99,99% долей) и ООО "Финпроект" (0,01%). Участниками ООО "Орбита" выступают АО "Газпромбанк" (80,36%) и ООО "Новфинтех" (19,64%). В свою очередь, в капитале ООО "Новфинтех" 99,99% принадлежит Газпромбанку, а 0,01% - "Финпроекту". ООО "Финпроект" является 100%-ой "дочкой" Газпромбанка.

Летом 2020 г. ООО "Новые мобильные коммуникации" получило в Роскомнадзоре лицензию №183555 на услуги подвижной радиотелефонной связи. Она действует с 16 июля 2020 г. по 16 июля 2025 г. и охватывает 83 субъекта Российской Федерации (кроме Севастополя и республики Крым).

SIM-карту оператора "ГПБ Мобайл", работающего на сети Tele2, можно подключить в отделениях Банка в Москвы и Московской области. Кроме того, клиенты смогут воспользоваться функцией курьерской доставки. В течение 2021 года мобильная связь станет доступной для клиентов Газпромбанка еще в ряде ключевых регионов, включая Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань и другие.

Тарифные планы "ГПБ Мобайл" начинаются с абонентской платы 250 руб. в месяц, при этом для владельцев карты Газпромбанка эта цифра сокращается до 75 руб./мес. - за такую сумму абонент получит пакет из 4 Гбайт мобильного интернета, 200 минут эфирного времени и 50 SMS. А, к примеру, за 600 руб. в месяц (или 180 руб. - для обладателей карт Газпромбанка) пакет включает уже 30 Гбайт мобильных данных, 800 мин разговоров и те же 50 SMS.

Выручка Tele2 от работы MVNO-сегмента за первые 10 месяцев 2020 г. увеличилась в 1,9 раза. Такие темпы развития MVNO-проектов стали возможны благодаря тому, что банки уже обладают всем, что нужно для успешного запуска: большой клиентской базой, доверием пользователей, возможностью встроить оператора связи в развитую экосистему услуг. Таким образом, абоненты "ГПБ Мобайл" смогут получить выгоду от объединения финансовых и телеком-сервисов, а также тратить бонусы программы лояльности банка на оплату услуг связи.

Виртуальный оператор "Газпромбанка" работает на MVNE-платформе Tele2 (mobile virtual network enabler), которая позволяет запускать новые проекты быстро и с минимальными затратами. На сети Tele2 уже функционирует более 20 MVNO-проектов, а их общая абонентская база составляет 4,5 млн клиентов.

Банковские MVNO-проекты имеют большой потенциал: количество владельцев дебетовых и кредитных карт у крупных банков подчас превышает абонентскую базу любого из российских сотовых операторов. Один только Сбер, по данным Nilson Report, эмитировал к началу 2020 г. 145,6 млн банковских карт. Для сравнения, абонентская база крупнейшего российского сотового оператора МТС – 78,2 млн чел., у второго ("МегаФона") – 75,4 млн. Если банки смогут предложить клиентам выгодные тарифы на сотовую связь и существенные скидки при использовании их финансовых услуг, они способны существенно переделить рынок мобильной связи России в свою пользу (и, соответственно, в пользу "Tele2 Россия" как единственного серьезного хост-оператора для отечественных MVNO).

Сбербанк, ВТБ и Газпромбанк возглавляют Топ-3 российских банков по величине активов нетто и по величине кредитного портфеля. По данным портала Banki.ru, в ноябре 2020 г. активы нетто у Сбербанка почти достигли 34,1 трлн руб., у ВТБ превысили 16,5 трлн руб., а у Газпромбанка - 7,6 трлн руб. Сумма выданных кредитов по состоянию на ноябрь этого года у Сбербанка составляла 22,8 трлн руб., ВТБ - 11,1 трлн руб., а у Газпромбанка - 5,1 трлн руб.

"Газпромбанк продолжает активно работать над развитием розничной экосистемы, внедряя продукты, которые мы считаем необходимыми для обеспечения наших клиентов наилучшим сервисом. Сегодня мы рады сообщить о запуске виртуального мобильного оператора "ГПБ Мобайл". Уверен, что мобильная связь, доступная в Московской регионе по весьма привлекательными тарифам, не только будет востребована многочисленными существующими клиентами Газпромбанка, но и привлечет внимание множества новых пользователей", - прокомментировал запуск первый вице-президент и член правления "Газпромбанка" Алексей Попович.

Представитель пресс-службы "Газпромбанка" сообщил, что банк планирует подключить более 100 тысяч абонентов уже в 2021 году. "На этапе запуска в тарифах предусмотрена возможность подключения безлимитного доступа к соцсетям, мессенджерам, стриминговым музыкальным сервисам и видеоресурсам. Развитие дополнительных контентных услуг на этапе запуска не планируется. Основной фокус в своем продуктовом предложении мы делаем на конвергентный продукт, направленный на совместное использование банковского продукта и мобильной связи", - рассказали в пресс-службе "Газпромбанка".

Директор по развитию сегмента виртуальных операторов и партнерств Tele2 Сергей Волков отмечает, что банковские виртуальные операторы – самый быстроразвивающийся сегмент рынка MVNO. По его словам, за период с января по октябрь этого года абонентская база виртуальных операторов банков выросла в 2,3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. "Такой интерес со стороны аудитории обусловлен тем, что коммерческий банк объединяет в себе все компоненты для запуска успешного MVNO-проекта. Во-первых, банк может включить в одно предложение дебетовые карты, мобильную связь, привилегии от партнеров и бонусы за пользование разными продуктами. Во-вторых, коммерческие банки уже имеют солидную клиентскую базу, их пользователям выгодно оставаться внутри экосистемы и при этом экономить на разных видах услуг", - сообщил Сергей Волков.

"Совместно с Tele2 мы запускаем полноценного оператора по MVNO-модели с собственным кодом сети. "ГПБ Мобайл" предлагает абонентам линейку тарифных планов "Быть вместе", которая удовлетворит потребности фактически всех клиентов. Но отличительная особенность нашего предложения в возможности клиентов получить уникальную скидку на услуги связи до 70% всего лишь оплачивая покупки своей картой Газпромбанка", - комментирует генеральный директор ООО "Новые мобильные коммуникации" ("ГПБ Мобайл") Нина Цирулик.

Представитель пресс-службы Tele2 рассказал, что оператор развивает проект по модели Light MVNO. "По итогам первых шести месяцев 2020 года абонентская база банковских MVNO превысила 2 млн человек. Банковские операторы являются лидерами по темпам роста среди MVNO-проектов Tele2. По итогам первого полугодия общее число клиентов банковских MVNO выросло в 2,2 раза год к году, а выручка от работы этого сегмента – в 2,4 раза год к году. Такая динамика объясняется наличием у банков своей лояльной базы, доверием клиентов, возможностью органично интегрировать дополнительные сервисы в базовые телеком-услуги и глубоким знанием своих клиентов кредитными организациями. По выражению наших партнеров, мобильные услуги являются своего рода "цифровым клеем", соединяющим различные элементы банковской экосистемы. Несмотря на то, что пандемия внесла некоторые коррективы в темпы роста телекома в целом, по нашим прогнозам, в следующем году банки продолжат активный набор базы – за счет развития новых технологичных каналов подключения, прежде всего eSIM, и освоения корпоративного сегмента", - сообщили в пресс-службе Tele2.

В пресс-службе Сбера по поводу запуска "ГПБ Мобайл" отметили, что конкуренция только способствует развитию и улучшению сервисов и услуг для клиентов, которые и станут главными победителями от запуска нового проекта. "На второй год развития "СберМобайл" получил международное признание - награду "Самый инновационный MVNO оператор" по версии экспертов MVNO Awards. Это свидетельство эффективности выбранной стратегии виртуального оператора. Основу портфеля сервисов "СберМобайл" составляют мобильная связь, услуги автотелематики, интернета вещей и других коммуникационных сервисов для физических и юридических лиц", - сообщили в пресс-службе Сбера.

По словам представителя пресс-службы Сбера, в сети "СберМобайл" в 68 регионах страны насчитывается более 1 млн подключенных клиентских устройств физических и юридических лиц.

Генеральный директор ООО "ВТБ Мобайл" Максим Шарков отмечает, что развитие мобильного оператора в ВТБ является перспективным направлением. "Во-первых, меняется телеком-отрасль: уже сейчас более 10 млн абонентов в стране пользуются услугами новых мобильных операторов, а не классических. Во-вторых, банк инвестирует в мобильного оператора с точки зрения развития продукта, продвижения и внедрения в свою экосистему. Мы уже видим первый положительный эффект проекта с точки зрения роста лояльности действующих клиентов и привлечения новых. Сегодня к "ВТБ Мобайл" уже подключились более 300 тыс. человек. Мы предлагаем одни из лучших тарифов мобильной связи на рынке. При этом абоненты получают максимум преимуществ от объединения мобильных и банковских сервисов", - объяснил Максим Шарков.

Аналитик компании iKS-Consulting Максим Савватин отмечает, что рынок банковских MVNO в 2020 году стал основным драйвером роста и фактически единственным полноценным сегментом российского рынка MVNO, который получил относительно массовое распространение, если не считать аффилированных с операторами связи MVNO проектов. "По прогнозам iKS-Consulting, в ближайший год прогнозируется насыщение банковскими проектами и усиление конкуренции между действующими игроками банковского сегмента. К концу 2020 года совокупная абонентская база банковских MVNO может превысить 3 млн SIM-карт. Тем не менее, реальной конкуренции между реальными и виртуальными операторами так и не сложилось, доля рынка MVNO так и осталась на минимальном уровне. Для банков MVNO остается частью экосистемы и инструментом лояльности", - говорит Максим Савватин.

Руководитель департамента беспроводных технологий J'son & Partners Сonsulting Виталий Солонин считает, что предложение по новому MVNO будет интересно, прежде всего, клиентам самого банка, и с учетом ограниченной территории запуска через год проект может рассчитывать на привлечение нескольких тысяч абонентов.

По словам Виталия Солонина, в России рынок банковских MVNO еще не сформирован, что выражается в быстром росте абонентской базы, которая за 2020 год удвоится. Скорее всего, можно ожидать появление новых игроков в этом сегменте.

"Банковские MVNO вряд ли могут конкурировать с традиционными сотовыми операторами – у них не тот масштаб деятельности (они работают в нишевых, а не массовых сегментах) и ограниченные технологические возможности. Сложно говорить и о прямой конкуренции виртуальных операторов между собой, так как такие проекты, как правило, лишь дополняют основной продукт - банковский. Поэтому банки конкурируют между собой, а MVNO в какой-то степени помогают им это делать", - рассказал Виталий Солонин.

Анна Сапрыкина
Юлия Мельникова